PRODUCTO

PRODUCTO
Objeto de buen uso fabricado para satisfacer las
necesidades del consumidor.
Pueden clasificarse por tres tipos:
 SEGÚN

SU TANGIBILIDAD

 Bienes

de consumo duraderos
se utiliza variasveces.
 Bienes de consumo no duraderos
se consume de forma
rápida y una sola vez.
 Servicios
son las actividades, uso y beneficio que se
venden.
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PRODUCTO
 Bienes

de insistencia
cuentan con lalealtad de las
marcas.
 Bienes de uso común
productos que conforman la cesta
básica.
 Bienes de emergencia
son usados en un momento de
necesidad
 Bienes de comparación
productos que pasan por unacomparación específica y
casuales.

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PRODUCTO
 Bienes

de especialidad
productos que están
determinados a un muy
especifico mercado.
 Bienes durables
productos con un ciclo de vida
bastantelarga.
 Según

su finalidad.

 Bienes

no buscados
los consumidores no conocen la
existencia del producto.

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PRODUCTO
 BIENES


INDUSTRIALES

Materiales y conjuntos incorporados
bienes adquiridospor
un fabricante para
producir otros bienes.






Materia prima
productos agrícolas y naturales.
Productos manufacturados
componentes que forman parte del
producto.
Conjuntos incorporablescomponentes que forman parte del
producto sin sufrir cambios.

2

PRODUCTO


Bienes de capital
 Instalaciones
 Equipos



y accesorios

Suministro y servicio
 Suministros

operativos
 Productos paramantenimiento y reparaciones
 Servicios de mantenimiento y reparaciones
 Servicio de consultoría

2

PRODUCTO
 NIVELES

DE TANGIBILIDAD DEL PRODUCTO

 Puro

la oferta de un bien, sin ningún tipo deservicio
asociado.
 Servicios anexos
se vende acompañado de uno o mas
servicios.
 Híbridos
igualdad de bienes y servicios.
 Servicio puro
la oferta es un servicio.

2

PRODUCTO


Niveles de unproducto
Esencial o sustancial
responde a una mayor producción
para satisfacer la demanda.
 Genérico
versión pequeña de un producto para satisfacer
la demanda.
 Esperado
la demanda espera un nuevo...