Productos Bancarios
Páginas: 7 (1576 palabras)
Publicado: 22 de julio de 2011
INDICE
INTRODUCCIÓN 1
COMUNICACIONES Y PUBLICIDAD 2
CONCLUSION 8
BIBLIOGRAFIA 9
RECOMENDACIÓN 10
INTRODUCCIÓN
La publicidad es una técnica de comunicación comercial que intenta informar al público sobre un producto o servicio a través de los medios de comunicación con el objetivo de motivar al público hacia una acción de consumo. La publicidad llega al público a través delos medios de comunicación.
La promoción de ventas incluye una gran variedad de herramientas consistentes en incentivos a corto plazo (cupones, regalos, sorteos, incentivos de compra, etc.) diseñados para estimular la venta a los consumidores finales o para incentivar a la fuerza de venta.
Las relaciones públicas es la herramienta de comunicación menos utilizada, aunque cuenta con un granpotencial para generar conciencia de marca y propiciar la fase de preferencia en los consumidores.
PUBLICIDAD, PROMOCION DE VENTAS Y RELACIONES PÚBLICAS
Las empresas no pueden limitarse a fabricar buenos productos, sino que además deben informar a los consumidores sobre las ventajas de tales productos y posicionarlos cuidadosamente en la mente de los mismos. Para ello, deben recurrir de manerainteligente a tres herramientas de comunicación masiva, además de a la venta personal que se dirige a consumidores específicos: la publicidad, la promoción de ventas y las relaciones públicas.
En publicidad se han de tomar decisiones sobre los objetivos, el presupuesto, el mensaje, los medios y, por último, sobre la evaluación de los resultados. Los responsables de la elaboración de unprograma de publicidad deben establecer unos objetivos según lo que se pretenda lograr con la campaña: informar, convencer o recordar. El presupuesto de la publicidad se puede fijar basándose en las ventas, en la inversión publicitaria de las empresas de la competencia o en los objetivos y tareas de la campaña. El objetivo de las decisiones sobre el mensaje es planificar una estrategia de mensaje yejecutarla con eficacia. En lo referente a los medios, es necesario definir los objetivos de alcance frecuencia e impacto. Para ello se deben seleccionar los principales tipos de medios y los soportes específicos, además de establecer un calendario de medios. Para maximizar la eficacia de la campaña, las decisiones sobre el mensaje y los medios deben estar perfectamente coordinadas. Por último,se debe planificar la evaluación de resultados que servirá para estudiar el efecto en comunicación y ventas de la publicidad antes, durante y después del lanzamiento de la campaña.
Para elaborar una campaña de promoción de ventas es necesario establecer unos objetivos (normalmente, el objetivo de la promoción de ventas es entablar relaciones con los consumidores o mejorar las relaciones con losclientes ya existentes), seleccionar las herramientas, y desarrollar y ejecutar el programa de promoción utilizando las herramientas promocionales comerciales (descuentos, incentivos, productos gratis y dinero en efectivo) y corporativas (convenciones, ferias y sistemas de reconocimiento por cuota de objetivos), así como tomar decisiones sobre la cantidad de los incentivos, las condiciones yrequisitos de participación, y sobre como promocionar y distribuir el paquete promocional, así como la duración de la promoción. Tras completar este proceso, la empresa deberá evaluar los resultados.
Las empresas recurren a las relaciones publicas para establecer una comunicación con su público objetivo estableciendo unos objetivos de relaciones públicas, eligiendo los mensajes y vehículos paralograr dichos objetivos, llevando a cabo el plan de relaciones públicas y, finalmente, evaluando los resultados. Para todo ello, los responsables de las actividades de relaciones públicas utilizan varias herramientas, como noticias, discursos y eventos especiales. Además, preparan materiales escritos, audiovisuales y de identidad corporativa, y contribuyen con dinero y tiempo a actividades...
INTRODUCCIÓN 1
COMUNICACIONES Y PUBLICIDAD 2
CONCLUSION 8
BIBLIOGRAFIA 9
RECOMENDACIÓN 10
INTRODUCCIÓN
La publicidad es una técnica de comunicación comercial que intenta informar al público sobre un producto o servicio a través de los medios de comunicación con el objetivo de motivar al público hacia una acción de consumo. La publicidad llega al público a través delos medios de comunicación.
La promoción de ventas incluye una gran variedad de herramientas consistentes en incentivos a corto plazo (cupones, regalos, sorteos, incentivos de compra, etc.) diseñados para estimular la venta a los consumidores finales o para incentivar a la fuerza de venta.
Las relaciones públicas es la herramienta de comunicación menos utilizada, aunque cuenta con un granpotencial para generar conciencia de marca y propiciar la fase de preferencia en los consumidores.
PUBLICIDAD, PROMOCION DE VENTAS Y RELACIONES PÚBLICAS
Las empresas no pueden limitarse a fabricar buenos productos, sino que además deben informar a los consumidores sobre las ventajas de tales productos y posicionarlos cuidadosamente en la mente de los mismos. Para ello, deben recurrir de manerainteligente a tres herramientas de comunicación masiva, además de a la venta personal que se dirige a consumidores específicos: la publicidad, la promoción de ventas y las relaciones públicas.
En publicidad se han de tomar decisiones sobre los objetivos, el presupuesto, el mensaje, los medios y, por último, sobre la evaluación de los resultados. Los responsables de la elaboración de unprograma de publicidad deben establecer unos objetivos según lo que se pretenda lograr con la campaña: informar, convencer o recordar. El presupuesto de la publicidad se puede fijar basándose en las ventas, en la inversión publicitaria de las empresas de la competencia o en los objetivos y tareas de la campaña. El objetivo de las decisiones sobre el mensaje es planificar una estrategia de mensaje yejecutarla con eficacia. En lo referente a los medios, es necesario definir los objetivos de alcance frecuencia e impacto. Para ello se deben seleccionar los principales tipos de medios y los soportes específicos, además de establecer un calendario de medios. Para maximizar la eficacia de la campaña, las decisiones sobre el mensaje y los medios deben estar perfectamente coordinadas. Por último,se debe planificar la evaluación de resultados que servirá para estudiar el efecto en comunicación y ventas de la publicidad antes, durante y después del lanzamiento de la campaña.
Para elaborar una campaña de promoción de ventas es necesario establecer unos objetivos (normalmente, el objetivo de la promoción de ventas es entablar relaciones con los consumidores o mejorar las relaciones con losclientes ya existentes), seleccionar las herramientas, y desarrollar y ejecutar el programa de promoción utilizando las herramientas promocionales comerciales (descuentos, incentivos, productos gratis y dinero en efectivo) y corporativas (convenciones, ferias y sistemas de reconocimiento por cuota de objetivos), así como tomar decisiones sobre la cantidad de los incentivos, las condiciones yrequisitos de participación, y sobre como promocionar y distribuir el paquete promocional, así como la duración de la promoción. Tras completar este proceso, la empresa deberá evaluar los resultados.
Las empresas recurren a las relaciones publicas para establecer una comunicación con su público objetivo estableciendo unos objetivos de relaciones públicas, eligiendo los mensajes y vehículos paralograr dichos objetivos, llevando a cabo el plan de relaciones públicas y, finalmente, evaluando los resultados. Para todo ello, los responsables de las actividades de relaciones públicas utilizan varias herramientas, como noticias, discursos y eventos especiales. Además, preparan materiales escritos, audiovisuales y de identidad corporativa, y contribuyen con dinero y tiempo a actividades...
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