PRODUCTOS BIODEGRADABLES
• Tienen una vida limitada.
• Las ventas del producto atraviesan distintas
fases.
• Las utilidades aumentan y disminuyen en
las diferentes fases.
• Los productos requieren diferentes
estrategias de marketing, financieras, de
producción, de compras y de personal en
cada una de las fases de su ciclo de vida.
6. Ciclo de vida de un producto
Introduccióncrecimiento
Madurez
Declive
+
Total de ventas
Utilidad Total
$0
-
Tiempo
Las ventas
crecen
lentamente
Las ventas crecen
y las utilidades
también, pero
lentamente.
Alto nivel de
ventas, pero las
utilidades
decaen
Manéjelo o diga
adiós
Promocionar el producto de acuerdo al ciclo de vida
La vida de los productos tiene cuatro etapas: introducción,
crecimiento, madurez y declive
1. Introducción,dar a conocer su producto y explicar sus
características. ¡Nueva sanguchería Paquita!
2. Crecimiento, sus clientes empezarán a hablar de usted de
“boca en boca” entre sus amistades. Conviene dar
promociones ¡traiga a un amigo y le damos un sánguche gratis!
3. Madurez, se alcanza la estabilización del producto y se logran
los máximos niveles de ingresos. ¡No se olvide, Sanguchería
Paquita tiene elmejor jamón del país!
¿Si las ventas decaen qué acciones deberíamos emprender para
evitarlo?
Razones de un ciclo de vida
•
Ventas y utilidades ($)
Ventas
Utilidad
Introducción
Crecimiento
Madurez
Tiempo
Decrecimiento
OTRAS FORMAS DEL CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS
Volumen de ventas
(a) Patrón de crecimiento-caída-madurez
Tiempo
Maestría en Gestión
Estratégica EmpresarialCaracterísticas de las etapas del Ciclo de Vida
Etapa/
Característica
Introducción
Crecimiento
Madurez
Declinación
Clientes
Innovadores
Mercado masivo
Mercado masivo
Clientes leales
Competencia
Poca, si la hay
Creciente
Intensa
Decreciente
Ventas
Nivel bajo,
luego aumenta
Crecimiento rápido
Lentas pero crecimiento
anual
En declive
Ninguna
Grande, luego llega a
su punto máximoDisminuyen
anualmente
Bajas
Desarrollo de
mercado
Penetración de
mercado
De posicionamiento
defensivo
De defensa o de
salida
Altos por unidad
Declinantes
Estables
Bajos
Ganancias
Implicaciones
Marketing
Costos
de
Marketing
Introducción
Crecimiento
Madurez
Declive
Defunción
Innovadores
Pocos
Conocimiento
Pocos
Altos ingresos
Muchos
Marca superior
Muchos
Mercado masico
Muchos
Precio másbajo
Muchos
Rezagados
Pocos
Psicográfico
Pocos
Pocos
Pocos
Escasa
Pocos
Alto
Alto
Pocos
Canal
Más bajo
Más bajo
Muchos
Canal/consumidor
Muy bajo
Muy bajo
Más bajos
Canal/consumidor
Aumento
Bajos
Ninguno
Canal
Alto
Ligero aumento
Ninguno
Canal
Configuración
Básico
Muy básico
Pobre
Sobre
Segmentación/ sofisticado
Superior
Óptima
Básico
Calidad
Capacidad
Segunda generación
Buena
BajoInconsistente
Sobre
Mínima
Sobre
Clientes
Canales
Publicidad
Competidores
Precio
Precio
Margen
Costes
Incentivos
Producto
Actividad Aplicativa
Un caso de estudio
•
•
La empresa española Telepizza
ingresó al mercado peruano en
el año 2010.
¿Puede establecer en qué fase
de ciclo de vida de producto se
encuentra y qué acciones ha
desarrollado?
Ciclo de vida de producto: duración de etapasSESIÓN 11
Al finalizar la clase el estudiante:
Aplica el método de cálculo de ciclos para la estimación de la duración de
cada etapa.
Predicciones sobre el ciclo de vida del producto y el servicio postventa
•
IDC Manufacturing Insights organizó una conferencia web sobre las
predicciones para el año 2014 en cuanto a la gestión del ciclo de vida del
producto y las estrategias de servicio posventa.Algunas predicciones son :
1) Estrategia hacia la economía de producto.
2) Centralización en la innovación
3) Centralización en una excelencia en el servicio técnico
4) Inversión en plataformas de servicios conectados.
5) Aumento de los servicios de post venta
6) La impresoras 3d cambiarán la manera de fabricar
¿Cree que estas predicciones se cumplirán?¿Por qué?
Duración del ciclo de vida de...
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