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SUBDIRECCIÓN GENERAL DE SALUD MENTAL DEL SERVICIO MURCIANO DE
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE SALUD MENTAL Y ASISTENCIA PSIQUIÁTRICA
PROCESO DE ATENCION A LOS TRASTORNOS MENTALES GRAVES: ESQUIZOFRENIA Y OTROS TRASTORNOS PSICÓTICOS.
Aplicación de la metodología de Gestión por Procesos a la organización asistencial a los Trastornos Psicóticos en el Centro de Salud Mental Lorca/Águilas.Estrella Olmos Villaplana José Martínez Serrano
SERVICIO MURCIANO DE SALUD
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Procesos de Atención a los Trastornos Psicóticos en el CSM de Lorca/Águilas
© Centro de Salud Mental de Lorca. 2009 Prohibida toda reproducción parcial o total sin autorización.
ISBN: 9788469277898 D.L.: MU 26472009 Editorial: Consejería de Sanidad de la Región de Murcia. Ronda de Levante, 115a Planta. 30008 Murcia.
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Procesos de Atención a los Trastornos Psicóticos en el CSM de Lorca/Águilas
PROCESO DE ATENCION A LOS TRASTORNOS MENTALES GRAVES: ESQUIZOFRENIA Y OTROS TRASTORNOS PSICÓTICOS.
AUTORES:
Estrella Olmos Villaplana Psicóloga Clínica. Centro de Salud Mental Lorca. José Martínez Serrano Psiquiatra. Coordinador Centrode Salud Mental Lorca/Águilas.
COLABORADOR:
Inmaculada Martínez Tudela Trabajadora Social. Centro de Salud Mental Lorca.
AGRADECIMIENTOS:
Agradecer a Julio C. Martín GarcíaSancho y a Josefina Celdrán Lorente su asesoramiento y colaboración en la elaboración de este documento.
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Procesos de Atención a los Trastornos Psicóticos en el CSM de Lorca/Águilas
INDICE
1.INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………………………………
Introducción……………………………………………………………………………………………… 5
Proceso de atención a los Trastornos Mentales Graves (TMG):
Esquizofrenia y otros Trastornos Psicóticos…………………………………… 13
Ventajas y Dificultades………………………………………………………………………… 23
2. PROCESOS ……………………………………………………………………………………………………… Mapa 0 de Procesos. Programa de Adultos TMG………………………………26RecepciónAdministración.…………………………………………………………………… 27
Gestión pacientes no citados ……………………………………………………………… 29
Acogida pacientes psicóticos.……………………………………………………………… 31
Inicio Tratamiento Integral. Asignación programas específicos… 33
Tratamiento integral. Intervención Psiquiatría.……………………………… 35
Derivación a Psicología y Trabajo Social…………………………………………… 37
Derivación a Programas Neurolépticos Depot.………………………………… 39Tratamiento Integral. Intervención Psicólogo Clínico…………………… 41
Tratamiento Integral. Intervención Trabajo Social……………………… 44
Tratamiento Integral. Intervención Enfermería…………………………… 46
Elaboración Plan Actuación Coordinada (PAC)………………………………… 49
Coordinación Equipo/Seguimiento PAC……………………………………………… 52
Actuación ante ausencia a cita programada……………………………………… 54
Derivación a programas y/oRecursos externos……………………………… 56
Alta del centro de Salud Mental………………………………………………………… 58
3. ANEXOS………………………………………………………………………………………………….…… 4. REFERENCIAS……………………………………………………………………………………………… 60
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Procesos de Atención a los Trastornos Psicóticos en el CSM de Lorca/Águilas
1. INTRODUCCIÓN
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Procesos de Atención a los Trastornos Psicóticos en el CSM de Lorca/ÁguilasINTRODUCCIÓN
En el año 2004, el Servicio de
Programas Asistenciales de la
Subdirección General de Salud Mental del Servicio Murciano de Salud (SMS) presentó un documento de trabajo interno: “Líneas Maestras para el
desarrollo de la Cartera de Servicios”. El objetivo perseguido era, partiendo
de la evidencia científica disponible, servir de marco para la elaboración de la mencionadaCartera, señalando la conveniencia de establecer programas básicos cuya función sería garantizar que recibieran una atención integral. las patologías más graves
El desarrollo de la red de atención comunitaria buscaba inicialmente atender a los pacientes con Trastorno Mental Grave (TMG), entendiendo
por tal, aquellos trastornos discapacitantes y de larga duración...
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