Productos

Páginas: 13 (3069 palabras) Publicado: 25 de septiembre de 2015
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CLASIFICACIÓN DE PRODUCTOS



DOCUMENTOS: 

-DOCUMENTOS UNITARIOS: Son todos aquellos documentos o sobres hasta 2 kilos (máximo 100 unidades) amparados con una guía individualizada que se manejan con servicio de recolección, transporte y entrega puerta a puerta.

BENEFICIOS: Tiempo de entrega 24, 48 y 72 horas Cobertura en las principales ciudades del país Entrega CertificadaRecolección y entrega puerta a puerta Puntos de Servicio para pagos de contado.

OBSERVACIONES Los documentos deben de estar debidamente empacados, rotulados y sellados. Tamaño máximo: Sobre extraoficio de manila o equivalente con peso hasta 2 kilogramos. No movilizamos artículos de prohibido transporte

-DOCUMENTOS MASIVOS: Servicio especializado en la recolección, alistamiento, empaque y entrega degrandes volúmenes de envíos (de 100 en adelante), con peso inferior a 250 gramos amparados con orden de servicio como: Facturas, estados de cuenta, comunicados, piezas promocionales, estados de cuenta, etc. Los tiempos de entrega fluctúan de acuerdo a las cantidades que se manejen. Tiempo de entrega: Dependiendo de las Cantidades

MERCANCÍAS: 

MERCANCÍA PREMIERE:  Orientada a clientes naturales yempresas con ventas multinivel, por catálago o por internet con altas necesidades de distribución donde una guía ampara una unidad para solo un destinatario.

MERCANCÍA INDUSTRIAL: Para ventas de un alto volumen de despachos, con ventas en almacenes de cadena, mayoristas, distribuidores, etc; hemos desarrollado un proceso logístico con mínimos tiempos de entrega, mínima manipulación de la mercancía,medios de comunicación, sistemas de seguridad y un desarrollo tecnológico que permite suministrar información oportuna sobre cada uno de los envíos.

GLOBAL BOX



Global Box, es un casillero internacional que actúa como sede en el exterior para las empresas o personas que realizan compras por internet en páginas internacionales; brindándole ventajas y valores agregados tales como:

Económico: Porsu naturaleza de consolidador de paquetería detallista, Global Box da al cliente la oportunidad de obtener tarifas de carga aplicados a paquetes.

Seguridad: Al ser este un producto de SERVIENTREGA, le brinda al cliente la garantía que esta transportando sus compras en manos expertas.

Se entrega a todos los destinos del país donde llega Servientrega sin cobro adicional de fletes por transportenacional.

Confirmación telefónica o vía E-mail en casos de direcciones erradas y búsqueda de las mismas para su respectiva entrega.

Manejo mediante cuenta corporativa de la facturación y los pagos, con relación detallada de cada despacho.
ESTRATEGIAS




Estrategias de producto

Estrategias Intensivas
Desarrollo de producto
Mejorar e innovar continuamente el servicio dando alternativas para todotipo de clientes.
Lanzar una nueva marca
Desarrollo de mercado
Crear nuevas sucursales en puntos estratégicos de la ciudad
Buscar nuevos usuarios y segmentos de mercado. 

Estrategias de diferenciación
Contar  con personal altamente capacitado
Tener un seguro que cubra los paquetes hasta su destino.

Precio

Estrategia de Mantenimiento
Conservar los precios establecidos en relación al mercadomediante la creación de políticas internas

Estrategia de precios de entrega por zonas
Determinar un precio base por zonas: Costa, Sierra, Oriente e Insular para abarcar el excedente del  consumidor
Establecer precios exclusivos para las zonas de mayor y menor concurrencia

 Plaza
Fortalecer el canal de distribución propio con vehículos altamente facultados para la respectiva entrega de envíos.Reestructurar las rutas de distribución para aumentar la eficiencia y eficacia en la entrega de encomiendas.
Crear puntos de retiro de encomiendas en los puntos estratégicos tanto en zonas rurales como urbanas
Estrategias de Promoción
Lanzar una campaña de publicidad más efectiva
Utilizar técnicas más agresivas de promoción de ventas como descuentos comerciales
Obsequiar regalos por la utilización de...
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