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LEY FEDERAL DE PROTECCION AL CONSUMIDO

Art 1- Esta ley es para cualquier persona a nivel nacional, es para proteger los derechos del consumidor (comprador)ya se cuando adquiera un articulo o un servicio, ver por el bienestar de dicho sujeto
1- La proteccion en su totalidad del consumidor contra productos nosivos o peligrosos
2- Te informa sobre los productos y servicios que ofrecen
3-Te informa mas detalladamente sobre los productos y servicios
4- Esta para preveer o reparar los daños que te hayan ocasionado un producto o servicio
5- Te da entrada a los organos administrativos para preveer de daños y garantiza la proteccion juridica, economica etc.
6- Te asesora para que sepas tus derechos como consumidor
7- Te protege contra la mercadotecnia mentirosa por asi decirlo enlos establecimientos o donde te ofrecen servicios
8- La proteccion cuando realizas una adquisicion ya se por television, internet u otro medio
9- Que se garantice lo que tu hayas consumido
10- Protegue a los niños, adultos, personas con capacidades diferente e hindigenas
Art 2
Consumidor se entiende a la persona fisica o moral que adquiere almacene utilice o coinsuma bienes o serviciospara producir o rentarlos a terceras personas, cuando esten acreditadas como micro empresas, microindustrias y artesanales respectivamente lo que la ley indique
Proveedor persona o empresa que venda arriende distribuya o conceda o haga uso de bienes servicios productos
La secretaria de economia y procuraduria federal del consumidor
Art 3
Que si la dependencia estatal no puede se lleva a lafederal para que se haga cargo para que se cumpla y se sancione
Art 4
Ayudan a las entidades federales estatales y regionales
Art 5
Quedan fuera de esta ley los servicios que se presten en virtud de una relacion o contrato de trabajo, los servicios de carácter mercantil o o a la sociedad de informacion de bancos
Quedan fuera los que prestan servicos bancarios de seguros y de haciendaArt 6
Las entidades federativas estatales y municipales estan obligados a cumplir la ley cuando sean proveedores, presten un servicio o sean consumidores
Art 7
Todo proveedor está obligado a informar y respetar los precios, tarifas, garantías, etc.
y demás condiciones conforme a las cuales se hubiera ofrecido, al consumidor la entrega del producto o del servicio y bajo ninguna circunstanciaserán negados estos bienes o
servicios a persona alguna.

Art 8

La procuraduria esta obligada a ver que los precios no excedan el limite del precio maximo y los proveedores estan obligados a respetar los precios
La procuradoria debe ayudar a orientar a dar conocimiento de un consumo responsable consiente para que tengan buenas decisiones en la compra o contrato que se haga dependiendo decual sea esta accion

Art 9

Los presta servicios o bienes que inclumplan llamese guardias de seguirada mensajeros coordinadores etc se les multara deacuerdo a la ley

Art 10

Ue el proveerdor de bienes y servicios que atente contra la integridad de los consumidores se le sanccionara de acuerdo a lo estipulado en la ley, independientemente el daño moral o de otra indole

Art 11El consumidor que haya pagado un importe por un envase o empaque tendra el derecho de exigir la bonificacion de este

Art 12

El proveedor tiene la obligacion de entregar un comprobante al momento de la compra ya sea factura recibo etc.

Art 13

La procuraduria tiene el derecho de exigir a los proveedores informacion cuando esto se requiera ya sea por monitoreo o por visitas o por otrocualquier medio de acuerdo a la ley ya que el proveedor esta obligado a dar dicha informacion


Art 14

El plazo para los derechos de prescribcion es de un año

Art 15

Cuando el cobro sea por medio de la banca se cargara hasta que la mercancia este en manos del comprador o que el comprador diga lo contrario

Art 16

Los provedores y empresas que divulguen informacion a...