profeco

Páginas: 2 (378 palabras) Publicado: 26 de septiembre de 2013

PROFECO
Procuraduría Federal del Consumidor
Quien es la PROFECO?
Es la institución encargada de defender los derechos de los consumidores, prevenir abusos y garantizar relaciones de consumojustas
Que regula la PROFECO?
La competencia, naturaleza jurídica y atribuciones
De quien depende la PROFECO?
Jerárquicamente y funcionalmente de la SECRETARIA DE LA FUNCIÓN PUBLICA y se encuentrafacultada para recibir quejas y denuncias por incumplimiento de las obligaciones de los servidores públicos y darles de alguna manera un seguimiento

Multa Profeco a 35 agencias automotricesMéxico, DF.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) sancionó a 35 agencias de autos entre ellas Ferrari, Maseratti, Ford, BMW, Audi y Jaguar por cometer diversas irregularidades comerciales, comono exhibir precios y carecer de contrato de adhesión registrado ante la autoridad.
Alfredo Castillo, titular de la Profeco, dijo que se pusieron sellos de suspensión en las agencias, por lo que sonacreedoras a multas que van de los 60 mil a los 400 mil pesos.
Detalló que en el caso de Ferrari se suspendieron las sucursales de Guadalajara y Polanco porque no garantizan la infraestructura ycapacidad técnica en equipo y mano de obra para proporcionar los servicios de mantenimiento y garantía, así como acceso a refacciones.
Además, Ferrari no cuenta con mecanismos de atención paraconsumidores, no exhibe precios y características relativos de los vehículos, ni marca y modelo.

EL PORTAL DEL CONSUMIDOR
Este portal es meramente para saber cosas de importancia sobre el consumo deproductos o bien alguna inquietud del cierto producto. Los principales puntos que trata este portal son:
SABER CONSUMIR
SOY PROVEEDOR
DONDE QUEJARTE
CONSUMO EN LOS ESTADOS
PARTICIPACION CIUDADANAPUBLICIDAD ENGAÑOSA
Todos estos puntos son las típicas preguntas que nos hacemos como consumidores ya que siempre la gente está buscando que le den algún beneficio al adquirir el producto o una...
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