profeco
Páginas: 2 (276 palabras)
Publicado: 18 de mayo de 2014
¿Que es la PROFECO?
La Procuraduría Federal del Consumidor es un organismo público descentralizado e independiente de la Secretaría de Economía del Gobierno Federal Mexicano. Fuecreado para promover y proteger los derechos del consumidor, fomentar el consumo inteligente y procurar la equidad y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores.Misión
Proteger y promover los derechos de los consumidores, garantizando relaciones comerciales equitativas que fortalescan la cultura de consumo responsable y el acceso en mejores condicionesde mercado a productos y servicios, asegurando serteza, legalidad y seguridad jurídica dentro del marco normativo de los derechos humanos reconocidos para los consumidores.
Visión
Ser unainstitución secana a la gente, efectiva en la protección y defenza de los consumidores, reconocida por su estricto apego a la ley, con capacidad de fomentar la participación ciudadana yeducar para un consumo responsable.
Objetivos
Proteger y defender los derechos del consumidor.
Generar una cultura de consumo responsable.
Asegurar información adecuada para la toma dedesiciones de consumo.
Implementar métodos de atención pronta y accesible a los ciudadanos mediante el uso de tecnologias de la información.
Historia
En 1976 se promulgó la LeyFederal de Proteccion al Consumidor (LFPC) y surgió PROFECO como la institución encargada de defender los derechos de los consumidores, prevenir abusos y garantizar relaciones de consumojustas, México se convirtio en el primer país latinoamericano en crear una procuraduria y el segundo con una ley en la materia.
Seis años después, en 1982 la institución ya tenia 32 oficinas enlas principales ciudades del país. En la actualidad PROFECO cuenta con un total de 32 delegaciones y 19 subdelegaciones, lo cual suma un total de 51 oficinas en toda la república.
La Procuraduría Federal del Consumidor es un organismo público descentralizado e independiente de la Secretaría de Economía del Gobierno Federal Mexicano. Fuecreado para promover y proteger los derechos del consumidor, fomentar el consumo inteligente y procurar la equidad y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores.Misión
Proteger y promover los derechos de los consumidores, garantizando relaciones comerciales equitativas que fortalescan la cultura de consumo responsable y el acceso en mejores condicionesde mercado a productos y servicios, asegurando serteza, legalidad y seguridad jurídica dentro del marco normativo de los derechos humanos reconocidos para los consumidores.
Visión
Ser unainstitución secana a la gente, efectiva en la protección y defenza de los consumidores, reconocida por su estricto apego a la ley, con capacidad de fomentar la participación ciudadana yeducar para un consumo responsable.
Objetivos
Proteger y defender los derechos del consumidor.
Generar una cultura de consumo responsable.
Asegurar información adecuada para la toma dedesiciones de consumo.
Implementar métodos de atención pronta y accesible a los ciudadanos mediante el uso de tecnologias de la información.
Historia
En 1976 se promulgó la LeyFederal de Proteccion al Consumidor (LFPC) y surgió PROFECO como la institución encargada de defender los derechos de los consumidores, prevenir abusos y garantizar relaciones de consumojustas, México se convirtio en el primer país latinoamericano en crear una procuraduria y el segundo con una ley en la materia.
Seis años después, en 1982 la institución ya tenia 32 oficinas enlas principales ciudades del país. En la actualidad PROFECO cuenta con un total de 32 delegaciones y 19 subdelegaciones, lo cual suma un total de 51 oficinas en toda la república.
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