Profeco
13/10/10
PROFECO
Procuraduría Federal del Consumidor
En 1976 se promulgó la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y surgió PROFECO (Procuraduría Federal delConsumidor), quien se encarga de promover y proteger los derechos humanos del consumidor, además de manifestar establecimientos para que éste pueda realizar consumos inteligentes y no perdidos odesbancados para el mismo; asi mismo, esta institución tiene como tarea mantener equidad y seguridad jurídica entre los proveedores y aquéllos.
Líneas Estratégicas Institucionales
* Prevenir ycorregir prácticas abusivas en las relaciones de consumo;
* Fortalecer el poder de los consumidores brindándoles información y asesoría;
* Desarrollar proveedores conscientes e informadospara que ejerzan sus derechos y cumplan sus obligaciones con los consumidores;
* Incidir en la política regulatoria y mantener actualizado el marco jurídico que tenga impacto en las relaciones deconsumo;
* Propiciar y vigilar el cumplimiento de la normatividad por los proveedores;
* Procurar la solución de las diferencias entre consumidores y proveedores;
* Contribuira la reducción de los riesgos de corrupción;
* Fomentar la transparencia de las políticas de transparencia;
* Eficientización del desempeño Institucional.
En la actualidad Profecocuenta con un total de 32 delegaciones y 19 subdelegaciones, lo cual suma un total de 51 oficinas en toda la República.
DIRECCION GENERAL DE COMUNICACIÓN SOCIAL
La Dirección General de ComunicaciónSocial es la encargada de formular y ejecutar los programas de comunicación social, imagen institucional y relaciones públicas de la institución.
La DGCS tiene la obligación de informar y mantener altanto al consumidor de toda acción, transformación de la PROFECO respecto a los productos que, prácticamente, van destinados a aquél. Esto será a partir de boletines, conferencias, espectaculares,...
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