PROFESIONAL

Mercados Organizaciones y Conducto Organizacional de Consumidor

Mercado Industrial
Son aquellos en los que se realizan transacciones de bienes y servicios empleados en la obtención de diferentes productos que son objeto de transacción posterior o que se adquieren para obtener un beneficio mediante su posterior reventa.

En otros términos, los mercados industriales son aquellos quecomprenden los productos y servicios que son comprados para servir a los objetivos de la organización.
En los mercados industriales la necesidad que se tiene de comprar un producto industrial no es porque exista una necesidad directa sobre dicho producto, sino porque se tiene una necesidad indirecta por la demanda de otros bienes y servicios que la empresa podrá ofrecer por medio de la compra delproducto.

Por ejemplo, un laboratorio no tiene la necesidad de comprar un microscopio. Necesita el microscopio para poder revisar muestras y asegurarse que su producto cumple con las características que requiere para poderlo vender.

El comprador en el mercado industrial se define de tres maneras:

• Cuando el comprador toma la decisión de adquirir un producto industrial por que necesitabeneficiarse del bien que ofrece el producto, es entonces un comprador industrial.

• Cuando atiende las demandas de consumo de la institución que representa es un comprador institucional.

• Al dar cumplimiento a la demanda que ha recibido de otra empresa se convierte en un comprador intermediario.

Los bienes industriales satisfacen las necesidades indirectas por lo cual la empresa quelos produce puede tener dificultades para realizar la venta, ya que difícilmente podrá controlar la demanda de sus productos.

Esto representa a una característica del mercado industrial y esto tiene un efecto directo sobre la comunicación de la empresa. Una empresa que participa en el mercado de consumo puede garantizar de cierta forma el éxito; la publicidad, la promoción, las relacionespúblicas la respaldan.

Para la empresa del sector industrial obtener los resultados no le es tan sencillo, preverlos con anticipación puede ser complicado.
Hay dos componentes importantes en la mezcla de mercadotecnia sobre los que la venta de productos industriales tiene poca incidencia: el precio y la comunicación.
La acción comercial de la empresa no produce respuestas rápidas sobre estosfactores.

Reducir el precio de un producto no implica que la demanda de compra se incremente ya que esto funciona mediante la demanda indirecta. El productor industrial no comprará más materia prima si su precio bajó.
Quizá compre un poco más de lo normal y lo almacene, pero no incidirá en general en el mercado aumentando su demanda.

Por el otro lado, el aumento de precio en unproducto industrial no implica que disminuya la demanda, siempre y cuando sea importante para que se fabriquen otros bienes. El que utiliza ese producto no podrá dejar de usarlo tan fácilmente. Podría buscar un producto competidor, pero difícilmente cambiará de materia prima por un incremento en el precio.

De esta forma, el vendedor industrial queda limitado en cuanto a las herramientas de lamezcla de mercadotecnia
¿Cómo toman sus decisiones de compra?- Reconocimiento del problema, Descripción de las necesidades generales, Especificación del producto y Búsqueda de proveedores.
Mercado de Reventa
Está formado por individuos y organizaciones que obtienen utilidades al revender o rentar bienes y servicios a otros; a este mercado se le llama también de distribuidores o comercial yestá conformado por mayoristas, minoristas, agentes, corredores.
Los revendedores también compran muchos bienes y servicios para operar su negocio suministros y equipos de oficina, bodegas, equipo para manejar materiales, servicios legales, servicios eléctricos y suministros para el mantenimiento. En esta actividad de compra los revendedores no difieren en lo esencial de los fabricantes, las...