profesor
Facultad de Ciencias Económicas
Licenciatura en Administración de Empresas
Reestructuración organizacional del departamento
administrativo financiero del Hospital
Distrital de Joyabaj Quiché.
Práctica Empresarial Dirigida –PED–
Rubelcy Laureano Alvarado Luch
Quiché, mayo de 2011
Reestructuración organizacional del departamento
administrativo financierodel Hospital
Distrital de Joyabaj Quiché.
Práctica Empresarial Dirigida –PED–
Rubelcy Laureano Alvarado Luch
Licda. Ana María Romero Palma, Asesora
Licda. Rossana Pinillos Brocke, Revisora
Quiché, mayo de 2011
Autoridades de la Universidad Panamericana
Lic. Mynor Herrera Lemus
Rector
M. Sc. Alba Rodríguez de González
Vicerrectora Académica
M. Sc. Alba Rodríguez deGonzález
Secretaria General
Autoridades de la Facultad de Ciencias Económicas
Lic. César Augusto Custodio Cóbar
Decano
Lic. Carlos Alfonso Herrera Luis
Coordinador
Tribunal que practicó el examen general de la
Práctica Empresarial Dirigida –PED–
Lic. Elio Núñez
Examinador
Licda. Lucrecia Cardoza
Examinador
Licda. Sucely de Diaz
Examinador
Licda. Ana María Romero
AsesoraLicda. Rossana Pinillos
Revisora
Contenido
Resumen
1
1. Introducción
2
1.1 Antecedentes
4
1.2 Marco Teórico
6
1.2.1 Los manuales administrativos
8
1.2.2 Los organigramas
9
1.2.3 Criterios para determinación de la estructura
10
1.3 Planteamiento del problema
10
1.4 Objetivos
13
1.5 Alcances y limites
14
1.5.1 Alcances
141.5.2 Limites
14
1.6 Aportes
15
2. Metodología
16
2.1 Sujetos de Investigación
16
2.2 Instrumentos
17
2.3 Procedimiento
17
3. Resultados
18
3.1 Graficas de resultados
20
3.2 Análisis financiero del hospital
25
3.3 Análisis de tiempos de puestos de trabajo
27
3.4 Metas físicas programadas
33
4. Análisis de resultados
37
5.Conclusiones
42
6. Propuesta
44
6.1 Departamentalización básica de la nueva estructura
46
6.2 Niveles de la estructura propuesta
46
6.3 Organigrama propuesto
49
6.4 Niveles de la Estructura Propuesta
50
6.5 Presupuesto de Implementación
51
6.6 Presupuesto para Publicidad y Propaganda
53
7. Referencias bibliográficas
56
8. Anexos
57Resumen
La presente investigación permitió conocer los problemas que existen en la estructura
organizacional que actualmente presenta el Departamento Administrativo Financiero del Hospital
Distrital de Joyabaj Quiché. Se identificó que el principal problema es la distribución de personal
en las diferentes unidades y secciones,
puestos que se han creado y puestos que se han
suprimido. Además nose cuenta con un manual de puestos y funciones.
El proyecto se realizó mediante la aplicación del método científico de investigación que incluyó
el trabajo de campo por medio de entrevistas estructuradas, la revisión de documentos y la
observación, para poder encontrar problemas y sus causas y de esa manera proponer soluciones
efectivas y cambios significativos para obtener los resultadosesperados.
Después de haber realizado el análisis de los resultados obtenidos en el trabajo de campo y tener
los hallazgos correspondientes, los cuales reflejan la situación actual, se puede decir que la
estructura organizacional
actual del departamento Administrativo Financiero, necesita ser
actualizada y ajustarse a las necesidades de la organización para que contribuya de maneraintegral al logro de los objetivos y metas físicas trazadas, por lo que se hace necesario realizar
una reestructuración de la misma con el fin de mejorar su efectividad; así como también elaborar
un manual de puestos y funciones que sirva de guía para ubicar a cada persona en el lugar que le
corresponde y que realice las funciones del puesto para el que fue designado.
En tal sentido y de...
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