profesor


Demanda sumaria mala prestación de servicio público concesionado.
 
PROCESO SUMARIO.
 
Señor Juez:.... , abogado, ejercitando su propia defensa y patrocinado por sí mismo, con domicilio real en.... , y constituyendo el legal en.... , a V.S. digo:
 
1. Inicio proceso por cobro y daños y perjuicios contra.... , con domicilio en.... , de esta ciudad.
 
2. Contraté con la demandada elservicio telefónico y soy abonado en.... de los teléfonos.... y.... Me encuentro al día en el pago de los servicios según acredito con los recibos desde.... hasta.... que adjunto. Los demandados me han prestado un pésimo servicio especialmente en estos últimos dos años, apareciendo en mis cuentas llamadas al exterior de terceros, incomunicándome los teléfonos sin motivo y excluyéndome de la guíatelefónica en algunas oportunidades. Desde el.... desapareció de mi uso el teléfono.... que fue mientras tanto usado por terceros a sabiendas de la compañía y pese a mis reclamos y datos concretos. En los teléfonos.... y.... el servicio fue interrumpido por lapsos. En.... se me suprimió de la Guía Telefónica y figuró solamente el teléfono.... que era justamente el que no andaba. Recobré elservicio del.... hace recién.... días. Los teléfonos de marras se encuentran instalados en mi estudio jurídico o sea que no se trata de un comercio, pese a lo cual la demandada me hace pagar tarifa comercial, como si fuera un comercio, aduciendo la existencia de intercomunicadores. Tuve que aceptar la situación pese a la injusticia, por la amenaza de corte total y retiro del servicio. De la mismaforma se me obligó a pagar una llamada desde Inglaterra pedida desde allí imputada a mi teléfono a pesar de mis protestas y de ser ajeno a esas circunstancias. Estos antecedentes interesan porque revelan la forma prepotente con que se ha manejado la demandada en sus relaciones conmigo, además de la condición negligente e incumplidora que surge de lo que explico a continuación.
 
3. Confecha.... remití a la demandada la carta cuya copia firmada de recepción por.... adjunto, reiterando mis reclamos verbales, el mal funcionamiento de los teléfonos y la exclusión a partir del.... El.... me contestó la demandada por carta adjunta prometiendo solucionar los problemas y devolver los importes cobrados por servicios no prestados. Como el estado de cosas continuaba y pese a la advertenciacontenida en la carta de.... del.... en el sentido de no formular nuevos reclamos, remití a la demandada la carta-documental del.... cuya copia original agrego, en la que reiterándose los reclamos precedentes se exigía la restitución del servicio y de lo cobrado demás, con intereses y reservando acciones. Para esto los diarios daban cuenta de las irregularidades del servicio en la zona de misoficinas, v. gr., según nota de «La Nación» del.... que agrego a modo de ejemplo. Obsérvese que este comentario del diario indicado, aparece al día siguiente de mi carta del.... lo que revela la coincidencia entre mis reclamos y el reclamo general relatado por el diario. Pese a las promesas de arreglo de las líneas, la situación mía de incomunicación continuó. Casi un mes después, el.... recibíuna nota de la demandada, que también adjunto, en la que mantenimiento las mismas promesas anteriores decía que oportunamente se procedería a devolver los conceptos cobrados por servicios no prestados. Como no había mejora, remití la nota cuya copia recepcionada por.... agrego, de fecha.... reseñando todas mis quejas y circunstancias irregulares, insistiendo en la necesidad de dar servicio,devolver lo mal cobrado, etc. No obtuve entonces ningún resultado y tampoco cuando concurrí personalmente a.... a formular mi protesta porque como una especie de ironía, la demandada me suprimió de la Guía Telefónica en.... , en la que no figuro ni mis teléfono.... y.... , y sí, en cambio, con el teléfono.... , que, como digo, continuaba incomunicado. Quiere decir que no solamente quedé sin el...