profesor
Páginas: 9 (2193 palabras)
Publicado: 8 de septiembre de 2014
Herramienta para estudio del problema
1- Problema: es importante conocer bien el problema para poder encontrar la solución. “Un problema claramente señalado es un problema mitad-resuelto” –Charles Kettering.
Qué problema hemos detectado que es suficientemente doloroso para un buen número de personas. Describe tres problemas para el segmento de mercado al que te diriges. Si planeasatacar a varios segmentos de mercado tendrás que hacer esto para cada uno de ellos. 1º Enumera las alternativas que usan tus potenciales clientes para resolver esos problemas hoy en día. 2º Trata de definir quiénes serán tus early adopters, que son los consumidores que suelen adquirir productos o servicios, especialmente tecnológicos, antes de que se hagan masivos en el mercado, son consumidorespioneros.
2- Solución: una vez definido el problema, se puede ofrecer una posible solución. Ésta es una de las cajas más pequeñas del lienzo, adrede, con la idea de limitar a los emprendedores y mantener el concepto de MVP o producto viable mínimo.
Qué solución proponemos para paliar el problema. Enumera la solución para cada problema. Al principio trabajas con hipótesis así que no te obsesiones coneste punto.
Problema:
Solución:
La clave para validar tu modelo al principio:
la entrevista cliente-problema-solución
Lanzar un nuevo modelo de negocio es una tarea no apta para débiles de corazón, ya que requiere tener el valor necesario para aterrizar nuestra visión y el sentido común de noapegarse a ella… porque está plagada de hipótesis no probadas. Y a menudo no empezamos a validarlas hasta que ya es demasiado tarde… una mala idea
Sin embargo, es posible validar muchísimas de nuestras hipótesis sin siquiera poner un solo “ladrillo” en nuestro producto o sin crear una sola línea de código… porque muchas de las hipótesis en las que se basa el modelo de negocio no son sobre elproducto, sino sobre quién es el cliente y los problemas que tiene, algo de lo que ya hablamos en validar tu modelo de negocio es transformar hipótesis en hechos y que es la primera de las fases de tu negocio.
El problema es que a menudo, aunque somos conscientes de la importancia de relacionarnos con el cliente y preguntarle, tendemos a quedarnos en la seguridad de nuestra oficina e inventamosmétodos para no enfrentarnos a él… y todo porque nos da terror descubrir que no vamos por buen camino. Pero…
Es mucho mejor descubrir pronto, cuando estás a tiempo de pivotar, que tu modelo de negocio no va por buen camino
Y el paradigma de la “maldad” y del complejo de quedarse en la cueva son las encuestas… posiblemente la forma número 1 de sacar conclusiones equivocadas de los clientes. Noporque per se sean malas, sino porque para crear una buena encuesta tenemos que ser expertos en ello, crear las preguntas con las conclusiones que deseamos descubrir en mente y sobre todo, llegar a suficiente gente… algo complicado en este punto. Sin embargo… hay otra forma.
La entrevista cliente-problema-solución
En las fases iniciales de un nuevo modelo de negocio y sin un producto o serviciotangible que enseñar, normalmente no acceso a una muestra suficientemente grande de clientes, por lo que no podemos validar de forma cuantitativa las hipótesis en las que se basa nuestro modelo de negocio.
Si hemos hecho nuestros deberes habremos identificado ya una o varias hipótesis sobre quién es el cliente, qué problemas tiene y sobre qué necesita… y si eres lector del blog, posiblemente lashayas recogido en la estupenda herramienta Validation Board o tablero de validación de hipótesis
Con estos mimbres estamos en disposición de hacer uso de una interesante técnica cuantitativa: la entrevista cliente-problema-solución. Originalmente mostrada en el imprescindible libro Running Lean (que describe de forma práctica como aplicar Lean Startup), lo que os muestro es una pequeña...
Herramienta para estudio del problema
1- Problema: es importante conocer bien el problema para poder encontrar la solución. “Un problema claramente señalado es un problema mitad-resuelto” –Charles Kettering.
Qué problema hemos detectado que es suficientemente doloroso para un buen número de personas. Describe tres problemas para el segmento de mercado al que te diriges. Si planeasatacar a varios segmentos de mercado tendrás que hacer esto para cada uno de ellos. 1º Enumera las alternativas que usan tus potenciales clientes para resolver esos problemas hoy en día. 2º Trata de definir quiénes serán tus early adopters, que son los consumidores que suelen adquirir productos o servicios, especialmente tecnológicos, antes de que se hagan masivos en el mercado, son consumidorespioneros.
2- Solución: una vez definido el problema, se puede ofrecer una posible solución. Ésta es una de las cajas más pequeñas del lienzo, adrede, con la idea de limitar a los emprendedores y mantener el concepto de MVP o producto viable mínimo.
Qué solución proponemos para paliar el problema. Enumera la solución para cada problema. Al principio trabajas con hipótesis así que no te obsesiones coneste punto.
Problema:
Solución:
La clave para validar tu modelo al principio:
la entrevista cliente-problema-solución
Lanzar un nuevo modelo de negocio es una tarea no apta para débiles de corazón, ya que requiere tener el valor necesario para aterrizar nuestra visión y el sentido común de noapegarse a ella… porque está plagada de hipótesis no probadas. Y a menudo no empezamos a validarlas hasta que ya es demasiado tarde… una mala idea
Sin embargo, es posible validar muchísimas de nuestras hipótesis sin siquiera poner un solo “ladrillo” en nuestro producto o sin crear una sola línea de código… porque muchas de las hipótesis en las que se basa el modelo de negocio no son sobre elproducto, sino sobre quién es el cliente y los problemas que tiene, algo de lo que ya hablamos en validar tu modelo de negocio es transformar hipótesis en hechos y que es la primera de las fases de tu negocio.
El problema es que a menudo, aunque somos conscientes de la importancia de relacionarnos con el cliente y preguntarle, tendemos a quedarnos en la seguridad de nuestra oficina e inventamosmétodos para no enfrentarnos a él… y todo porque nos da terror descubrir que no vamos por buen camino. Pero…
Es mucho mejor descubrir pronto, cuando estás a tiempo de pivotar, que tu modelo de negocio no va por buen camino
Y el paradigma de la “maldad” y del complejo de quedarse en la cueva son las encuestas… posiblemente la forma número 1 de sacar conclusiones equivocadas de los clientes. Noporque per se sean malas, sino porque para crear una buena encuesta tenemos que ser expertos en ello, crear las preguntas con las conclusiones que deseamos descubrir en mente y sobre todo, llegar a suficiente gente… algo complicado en este punto. Sin embargo… hay otra forma.
La entrevista cliente-problema-solución
En las fases iniciales de un nuevo modelo de negocio y sin un producto o serviciotangible que enseñar, normalmente no acceso a una muestra suficientemente grande de clientes, por lo que no podemos validar de forma cuantitativa las hipótesis en las que se basa nuestro modelo de negocio.
Si hemos hecho nuestros deberes habremos identificado ya una o varias hipótesis sobre quién es el cliente, qué problemas tiene y sobre qué necesita… y si eres lector del blog, posiblemente lashayas recogido en la estupenda herramienta Validation Board o tablero de validación de hipótesis
Con estos mimbres estamos en disposición de hacer uso de una interesante técnica cuantitativa: la entrevista cliente-problema-solución. Originalmente mostrada en el imprescindible libro Running Lean (que describe de forma práctica como aplicar Lean Startup), lo que os muestro es una pequeña...
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