Professor

ISSN: 1139-613X

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CALIDAD DE LA EDUCACIÓN, CALIDAD EN LA EDUCACIÓN. HACIA SU NECESARIA INTEGRACIÓN
(QUALITY OF EDUCATION, QUALITYIN EDUCATION. TOWARDS A NECESSARYINTEGRATION) R a m ó n Pérez J u s t e

Universidad Nacional de Educación a Distancia

RESUMEN
El autor formula la tesis de que la tradicional preocupación y las aportaciones de los educadores y pensadores de la educación entorno a la naturaleza, sentido y esencia de la misma, esto es, de la calidad de la educación, puede y debe ser compatible con los movimientos, propuestas y actuaciones de nuestro tiempo en relación con la calidad, en cuyo marco se pueden situar los planteamientos relativos a la gestión de la calidad, tales como los de Calidad total, ISO o EFQM, la evaluación, la certíficación o la acreditación. Ental sentido, se analizan y formulan los conceptos de calidad de y en la educación y se formaliza una propuesta de integración en la que la calidad de la educación queda ligada a la misión de las instituciones y a sus proyectos educativos, y la calidad en se integra con el carácter de medio, relevante y eficaz, a su servicio. Una propuesta de tal naturaleza debería tener su oportuno reflejo en lasactuaciones nacionales e internacionales orientadas a la elaboración de estándares e indicadores, dada su influencia a la hora de encauzar las actuaciones de los responsables de los sistemas educativos, de los centros educativos y del propio profesorado.

ABSTRACT
The author puts forward the thesis that educators and thinkers traditional concern and contributions to formúlate the nature,meaning, essence, and, quality of education, can and

Facultad de Educación. UNED

Educación XXI. 8, 2005, pp. 11-33

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R.\MÓN VÉRÍV. JUSTE CALIDAD DE LA EDUCACIÓN, CALIDAD EN lA EDUCACIÓN. HACIA SU NECESARIA INTEGRACIÓN

must be compatible with today's movements, proposals and actions in relation to quality, which is the framework where approaches on quality management, such as TotalQuality, ISO or EFQM, assessment, certification or accreditation, can be placed. Concepts of quality of and in education are studied and described, and an integrative proposal is suggested to connect quality of education to institutional mission and educational projects; and quality is integrated as a relevant and effective instrument to educational institutions service. A proposal of such natureshould have the appropriate impact on national and International activities focused to design standards which will help to orient the educational system responsible authorities, educational institutions and teachers. CALIDAD: PREOCUPACIÓN CONSTANTE, DEMANDA ACTUAL Pocos conceptos se utilizan en nuestro tiempo con tanta frecuencia y ambigüedad como el de calidad; el término "calidad", en efecto, seaplica tanto a la vida, a las personas o a las relaciones humanas como a los bienes y servicios o a los procesos y productos. Tal vez por ello, pocos conceptos presentan un nivel mayor de imprecisión, permitiendo que bajo su cobijo se puedan encontrar ideas, modelos y propuestas tan diversas como para necesitar alguna clarificación. En nuestro país, desde que en 1988 se celebrara en Alicante,organizado por la Sociedad Española de Pedagogía, su IX Congreso Nacional, dedicado a La Calidad de los Centros Educativos, la calidad ha venido adquiriendo un progresivo protagonismo, traducido en iniciativas como los planes de evaluación de la Calidad de las Universidades, promovidos por el entonces Consejo de Universidades', las evaluaciones del sistema educativo^ la evaluación institucional', delprofesorado^ la certificación^ y la acreditación de titulaciones^ responsabilidades de la ANECA', y el florecimiento de agencias de las Comunidades Autónomas, como es el caso de Andalucía, Canarias, Castilla y León, Cataluña, Galicia, Islas Baleares, Madrid o Valencia. En los niveles previos a la Universidad, las diversas leyes han ido abordando el tema desde perspectivas no siempre coherentes...