Progamas
Los programas son un conjunto de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tareas, pasos a seguir, recursos a emplear y otros elementos necesarios para llevar a cabo undeterminado curso de acción; por lo general cuentas con el apoyo de presupuestos. Pueden ser tan importantes como el programa de una aerolínea para adquirir una flota de aviones de propulsión a chorroen 400 millones de dólares o un programa quinquenal que emprendió Ford Company hace varios años para mejorar la situación y la calidad de sus miles de supervisores. O puede ser tan secundario como unprograma elaborado por un solo supervisor para levantar la moral de los trabajadores en el departamento de fabricación de partes de una compañía o maquinaria agrícola.
Un programa principal puederequerir números programas de apoyo. En el caso de la aerolínea, el programa para invertir en nuevos aviones de propulsión a chorro que representa desembolsar muchos millones de dólares para lacompra de estos y de las partes necesarias, requiere de muchos programa de apoyo para que la inversión se utilice en forma apropiada. Se debe desarrollar un programa detallado para proporcionar las basesde mantenimiento y operación, con las pieza de repuestos y los componentes necesarios. Se deben preparar instalaciones especiales de mantenimiento y capacitar al personal que las operará. También esnecesario capacitar a los pilotos y a los ingenieros de vuelo y si los nuevos aviones representan un aumento neto de las horas de vuelo , se debe contratar personal ad-hoc. Hay que revisar loshorarios de vuelo y capacitar al personal de tierra para que maneje los nuevos aviones y sus programas de vuelo, a medida que el servicio se amplíe hacia nuevas ciudades. Los programas de publicidaddeben anunciar adecuadamente el nuevo servicio. S e deben desarrollar planes para financiar los aviones y proporcionar cobertura de seguros.
CASO PRACTICO INTERNACIONAL.
En la actualidad, al...
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