Programa Admon Cartera
Páginas: 2 (489 palabras)
Publicado: 12 de febrero de 2013
PROGRAMA ADMINISTRACION CARTERA DARIAS E.U.
1.1 OBJETIVO
Una vez realizado el desembolso del crédito, debemos asumir con responsabilidad la tarea más importante que es el saber administrar elriesgo de dicho crédito. Cuyas actividades las realiza el departamento de cartera de nuestra entidad.
Recordemos que una cartera bien administrada es sinónimo de resultados óptimos para larecuperación de la inversión.
1.2 CLASIFICACION
Para el manejo adecuado de la información, valoración, evaluación del riesgo del crédito debemos diferenciar los tipos de cartera:
La carteraComercial, créditos a personas naturales o jurídicas con el fin de desarrollar sus actividades comerciales.
La cartera Consumo, créditos a personas naturales para adquirir bienes de consumo.
1.3CALIFICACION DE LA CARTERA
DIAS | CALIFICACION |
0 a 30 días | A |
31 a 90 días | B |
91 a 180 días | C |
181 a 360 días | D |
A
ES
NORMAL
SUBNORMAL
ES
B
DEFICIENTE
ES
CDIFICIL COBRO
ES
D
ES
IRRECUPERABLE
D
1.4 RECAUDO DE LA CARTERA
Son todas las funciones encaminadas a la recaudación de la cartera de la empresa tanto de los créditos al día con losimpagados.
1.5 DEPARTAMENTO DE CARTERA
El departamento de cartera de la compañía realizara los cobros de la misma a través de las siguientes actividades:
1.5.1 Proceso preventivo, realice unanálisis de acuerdo a las características del cliente y proceda a realizar una relación con los créditos que están próximos a vencer, elabore una carta recordándole al cliente su próximo vencimiento, deigual manera motive al cliente para que siga cancelando sus cuotas oportunamente.
Realice llamadas por teléfono antes del vencimiento de la cuota de cada cliente.
Envié mensajes al móvil del clienterecordando sus próximos vencimientos.
1.5.2 Proceso Pre jurídico, la empresa cuenta con compañías especializadas en el área de cobranza y abogados externos esta etapa se toma para los créditos...
1.1 OBJETIVO
Una vez realizado el desembolso del crédito, debemos asumir con responsabilidad la tarea más importante que es el saber administrar elriesgo de dicho crédito. Cuyas actividades las realiza el departamento de cartera de nuestra entidad.
Recordemos que una cartera bien administrada es sinónimo de resultados óptimos para larecuperación de la inversión.
1.2 CLASIFICACION
Para el manejo adecuado de la información, valoración, evaluación del riesgo del crédito debemos diferenciar los tipos de cartera:
La carteraComercial, créditos a personas naturales o jurídicas con el fin de desarrollar sus actividades comerciales.
La cartera Consumo, créditos a personas naturales para adquirir bienes de consumo.
1.3CALIFICACION DE LA CARTERA
DIAS | CALIFICACION |
0 a 30 días | A |
31 a 90 días | B |
91 a 180 días | C |
181 a 360 días | D |
A
ES
NORMAL
SUBNORMAL
ES
B
DEFICIENTE
ES
CDIFICIL COBRO
ES
D
ES
IRRECUPERABLE
D
1.4 RECAUDO DE LA CARTERA
Son todas las funciones encaminadas a la recaudación de la cartera de la empresa tanto de los créditos al día con losimpagados.
1.5 DEPARTAMENTO DE CARTERA
El departamento de cartera de la compañía realizara los cobros de la misma a través de las siguientes actividades:
1.5.1 Proceso preventivo, realice unanálisis de acuerdo a las características del cliente y proceda a realizar una relación con los créditos que están próximos a vencer, elabore una carta recordándole al cliente su próximo vencimiento, deigual manera motive al cliente para que siga cancelando sus cuotas oportunamente.
Realice llamadas por teléfono antes del vencimiento de la cuota de cada cliente.
Envié mensajes al móvil del clienterecordando sus próximos vencimientos.
1.5.2 Proceso Pre jurídico, la empresa cuenta con compañías especializadas en el área de cobranza y abogados externos esta etapa se toma para los créditos...
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