Programa Anual De Capacitacion Y Adiestramiento
Páginas: 4 (913 palabras)
Publicado: 11 de octubre de 2012
¿QUE ES UN PROGRAMA DE CAPACITACION Y ADIESTRAMIENTO?
Es una herramienta para quienes diseñan programas de capacitación, con el propósito de garantizar que los mismos contribuyan a subsanar losaspectos de desempeño que justifican tales programas. Aquí se contienen los elementos estrictamente necesarios para que un curso u otra actividad de formación y entrenamiento permitan efectivamente quelos participantes saquen provecho de la misma.
¿PARA QUE NOS SIRVE?
Para mejoras que tienen que ver con el personal, sin embargo, probablemente algunas de esas situaciones se pueden solucionarcon programas de capacitación y otras no. Para estar seguros de que una situación puede solucionarse capacitando al personal, es importante realizar el análisis de la misma.
Toda actividad decapacitación requiere de un diseño estructurado que consta de lo siguiente:
1. Análisis de situación: ¿La situación es factible o no de resolver mediante capacitación?, esto se hace en conjunto con lasGerencias de los participantes.
•
2. Definición de objetivos: Terminales y específicos
•
3. Definición de contenidos, derivados de los objetivos, se involucra aquí a la persona especialista eneltema
•
4. Reunión con la Gerencia de participantes para corroborar y concretar en definitivo el programa.
El punto de partida para el diseño adecuado de los programas de capacitación es elAnálisis de Situación, cuyo objetivo es determinar con claridad los problemas o situaciones existentes con el personal. Estos pueden ser resueltos mediante capacitación y entrenamiento, así como lasnecesidades de actualización y desarrollo de los trabajadores, en razón de los cambios tecnológicos y de la empresa en su relación con el servicio a los clientes.
ETAPA PRIMERA: ANÁLISIS DE LASITUACIÓN(Estudio de Necesidades de Capacitación)
Esta etapa es vital para justificar los cursos o la acción de capacitación que se solicita. Con esta etapa se cumple con la detección de necesidades de...
Es una herramienta para quienes diseñan programas de capacitación, con el propósito de garantizar que los mismos contribuyan a subsanar losaspectos de desempeño que justifican tales programas. Aquí se contienen los elementos estrictamente necesarios para que un curso u otra actividad de formación y entrenamiento permitan efectivamente quelos participantes saquen provecho de la misma.
¿PARA QUE NOS SIRVE?
Para mejoras que tienen que ver con el personal, sin embargo, probablemente algunas de esas situaciones se pueden solucionarcon programas de capacitación y otras no. Para estar seguros de que una situación puede solucionarse capacitando al personal, es importante realizar el análisis de la misma.
Toda actividad decapacitación requiere de un diseño estructurado que consta de lo siguiente:
1. Análisis de situación: ¿La situación es factible o no de resolver mediante capacitación?, esto se hace en conjunto con lasGerencias de los participantes.
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2. Definición de objetivos: Terminales y específicos
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3. Definición de contenidos, derivados de los objetivos, se involucra aquí a la persona especialista eneltema
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4. Reunión con la Gerencia de participantes para corroborar y concretar en definitivo el programa.
El punto de partida para el diseño adecuado de los programas de capacitación es elAnálisis de Situación, cuyo objetivo es determinar con claridad los problemas o situaciones existentes con el personal. Estos pueden ser resueltos mediante capacitación y entrenamiento, así como lasnecesidades de actualización y desarrollo de los trabajadores, en razón de los cambios tecnológicos y de la empresa en su relación con el servicio a los clientes.
ETAPA PRIMERA: ANÁLISIS DE LASITUACIÓN(Estudio de Necesidades de Capacitación)
Esta etapa es vital para justificar los cursos o la acción de capacitación que se solicita. Con esta etapa se cumple con la detección de necesidades de...
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