Programa De Auditoria De Gases

PROGRAMA DE AUDITORIA DE GASES MEDICINALES

PRESENTADO POR:

ANDREA PINZON
LORENA CARDENAS
FRANCISCO ALVAREZ
JULIO DE LA HOZ
STANLEY RAMIREZ

PRESENTADO A:

TATIANA RUIZ

UNIVERSIDAD DEL ATLANTICO

QUIMICA Y FARMACIA

AUDITORIA

DECIMO SEMESTRE

BARRANQUILLA, SEPTIEMBRE 2011
PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO DE AUDITORÍAS EN LA UTILIZACION Y MANEJO DE OXIGENO.

Objetivo:El objetivo de este programa de auditoria es determinar las conformidades, el funcionamiento, la garantía del manejo del oxígeno, asegurando la efectividad del servicio prestado a nuestros usuarios, teniendo en cuenta las normas de este sector.

Alcance: El alcance de este proyecto está dirigido a verificar el correcto procesamiento, utilización y manejo del oxígeno teniendo en cuenta ISO19011 ligado con las BPM.
Beneficios de la Auditoría
- Dar confianza a la dirección
- Dar confianza a los clientes
- Detectar problemas operativos
- Proveer oportunidad de mejora
- Proveer retroalimentación para acciones correctivas
RESPONSABILIDAD: El auditor de cuentas es responsable del cumplimiento de las normas de auditoría establecidas, y a su vez responsable del cumplimiento de lasmismas por parte de los profesionales del equipo de auditoría.

Se puede hablar de tres tipos de responsabilidad:

* Civil: derivada del contrato del auditor con la empresa-cliente. Puede haber negligencia por incumplimiento de las normas técnicas, teniendo que responder el auditor por los daños causados al cliente.
* Penal: Las conductas dolosas pueden ser consideradas como delitos,pudiendo aplicarse el código penal en lo relativo a falsedad documental.
* Profesional o administrativa: Establece un régimen sancionador de infracciones graves y leves.

RESPONSABLES: Según la definición de la ISO 9000:2008; El equipo auditor es el encargado de determinar el grado en que se han alcanzado los requisitos del sistema de gestión de la calidad. Los hallazgos de las auditorías equipoauditor determine, se utilizan para evaluar la eficacia del sistema de gestión de la calidad y para identificar oportunidades de mejora.

Según la Definición ISO 9000:2008:
Equipo auditor: Uno o más auditores que conducen una auditoría.
1. Uno de los auditores del equipo es señalado comúnmente como el líder.
2. El equipo auditor puede incluir auditores en entrenamiento y cuando serequiere, expertos técnicos.
3. El equipo auditor puede ser acompañado de observadores, los cuales no participan en la auditoría.
Experto técnico: Persona que proporciona conocimiento específico o experiencia sobre el tema que será auditado.
PERFIL DE AUDITOR INTERNO

Características deseadas | Características no deseadas |
- AMIGABLE
- ANALÍTICO
- BUEN COMUNICADOR
- BUEN RECEPTOR
-CARÁCTER FIRME
- DIPLOMÁTICO
- HONESTO
- INQUISITIVO (CURIOSO)
- ÍNTEGRO
- INTERESADO
- JUSTO
- OBJETIVO
- PACIENTE
- PERSEVERANTE
- PROFESIONAL
- RAZONABLE
- SABE PLANEAR
- SIEMPRE CORTÉS
| - AGRESIVO
- AUTORITARIO
- DESHONESTO
- FÁCIL DE INFLUENCIAR
- INDECISO
- INMADURO
- NO SABE PLANEAR
- POCO COMUNICATIVO
- POCO PROFESIONAL
- POCO RAZONABLE
- POLÉMICO
- TERCO |SECRETO PROFESIONAL: El auditor debe mantener la confidencialidad de la información Obtenida en el curso de sus actuaciones. El auditor debe mantener estricta confidencialidad sobre la información adquirida, salvo autorización escrita del cliente. Debe garantizar
El secreto profesional de sus ayudantes y colaboradores y la información no se puede usar en provecho propio ni de terceras personas.Definiciones según la ISO 9000:2008
* AUDITORÍA: proceso sistemático, independiente y documentado para obtener videncias de la auditoría y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el grado en que se cumplen los criterios de auditoría
* PROGRAMA DE LA AUDITORÍA: conjunto de una o más auditorías planificadas para un periodo de tiempo determinado y dirigidas hacia un propósito...