PROGRAMA DE CAPACITACION
Administración de Personal II
Ana Lidia González González
(Facilitadora)
Practica Final
Programa de Capacitación
Sustentado por:
Indira Cedano Rijo
2008-3199
Santo Domingo
21/10/2015
INTRODUCCION
El capital humano es elemento vital dentro de una organización y es donde radica la importancia de formarlo y ajustarlo cada vez más a las exigencias del medio.
La empresa de hoy noes la misma de ayer, los cambios que diariamente surgen en el mundo influyen notoriamente en el diario accionar de cada empresa; con esto, cada uno de los componente de ella debe moldearse para ajustarse óptimamente a estos
cambios.
Aquellas empresas que sean capaces de modificar sus hábitos, en cuanto a
elección y formación de empleados, aplicación de la Inteligencia Emocional e
InteligenciaEspiritual, desarrollo de nuevos paradigmas, nuevas soluciones,
salarios, elementos motivacionales y demás características, sólo entonces, podemos prever que la empresa continuará con su andadura permitiendo así, su
crecimiento, su expansión, su productividad y por lo tanto, ampliar así su rentabilidad y eficiencia.
La gestión que comienza a realizarse ahora ya no está basada en elementos como latecnología y la información; sino que “la clave de una gestión acertada está en la gente que en ella participa”.
PRESENTACIÓN
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La capacitación, es un proceso educacional de carácter estratégico aplicado de manera organizada y sistémica, mediante el cual el personal adquiere o desarrolla conocimientos y habilidades específicas relativas al trabajo, y modifica sus actitudes frente a aspectosde la organización, el puesto o el ambiente laboral.
Como componente del proceso de desarrollo de los Recursos Humanos, la capacitación implica por un lado, una sucesión definida de condiciones y etapas orientadas a lograr la integración del colaborador a su puesto en la organización, el incremento y mantenimiento de su eficiencia, así como su progreso personal y laboral en la empresa. Y,por otro un conjunto de métodos técnicas y recursos para el desarrollo de los planes y la implantación de acciones específicas de la empresa para su normal desarrollo.
En tal sentido la capacitación constituye factor importante para que el colaborador brinde el mejor aporte en el puesto asignado, ya que es un proceso constante que busca la eficiencia y la mayor productividad en el desarrollode sus actividades, así mismo contribuye a elevar el rendimiento, la moral y el ingenio creativo del colaborador.
El Plan de Capacitación incluye los colaboradores que están fijos en el programa de eventos diarios y los colaboradores eventuales que integran la empresa.
ACTIVIDAD DE LA EMPRESA
TH Entertainment S.R.L, es una empresa de derecho privado, dedicada a la prestación de servicios deentretenimiento. Es una compañía proveedora de entretenimiento especializada en todas las actividades relacionadas con el ocio y el divertimento, teniendo como objetivo único la satisfacción plena de nuestros clientes.
Misión: Brindar un servicio basado en las necesidades de nuestros clientes, haciendo de cada evento una experiencia memorable, logrando así la satisfacción plena.
Visión: Ser lacompañía proveedora de entretenimiento y ocio más importante y exitosa en el caribe.
JUSTIFICACIÓN
El recurso más importante en cualquier organización lo forma el personal implicado en las actividades laborales. Esto es de especial importancia en una organización que presta servicios, en la cual la conducta y rendimiento de los individuos influye directamente en la calidad de los serviciosque se brindan.
La esencia de una fuerza laboral motivada está en la calidad del trato que recibe en sus relaciones individuales que tiene con los ejecutivos, en la confianza, respeto y consideración que sus jefes les prodiguen diariamente. También son importantes el ambiente laboral y la medida en que éste facilita o inhibe el cumplimiento del trabajo de cada persona.
Sin embargo, en la...
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