Programa De Cobranza

Elaboración y desarrollo del proceso de cobranza

Proceso de cobranza:Es la acción donde el ente financiero que concede créditos,debe ejecutar para una recuperación de uno de los primordialesactivos que manipula.Ya que este va enfocada a adquirir un aumento mayor en sus entradas y comercializaciones,y así mismo dar con fabulación a todos los consumidores. Este asunto esta encaminada en unapolítica constitucional vinculada ajustada a las necesidades de la compañía y proporcionada a las necesidades económicas existentes en la perspectiva nacional.Se debe tener en cuenta los siguientesprocesos de la cobranza:
a)El crédito en una forma de incrementar las ventas y la ganancias.El cliente, cuando elije nuestra prestación de crédito es por una fiabilidad que se le da en la entidad. Es poreso que una competencia en cuanto a la venta del servicio créditicio.
b)Se debe tener en cuenta a los buenos clientes,quienes tienen un historial financiero impecable ya que al descuidarnos de ellosse pueden convertir en una cliente de otra entidad.También, se debe tener en cuenta que la cobranza de crédito solicitado por nuestro cliente debe generar nueva ventas.
Las políticas de cobranza sedeben estar acordes con las necesidades organizacionales y de acuerdo a las condiciones económicas se debe contener:
*Normas eficaces para una política inteligente de cobranza
*tener como primerobjetivo de política de que no sea necesario cobrar;aunque es difícil.
*El segundo objetivo debe ser:otorgar el máximo crédito con rápida y segura.
NORMAS
Determinar un monto que no sea superior a lasutilidades.
Documentarse legalmente para cumplir los requisitos de ley
Con todo el proceso que se presenta objeciones por parte del vendedor y el comprador, lo cual el vendedor debe aprovechar almáximo las objeciones que dan los clientes y usarlas a su favor para locual debe tener en cuenta:
a) ADAPTABLE:A las circustancias
b) UNIFORME:Aplicable a todos los casos
c) FLEXIBLES:Que...