Programa de proteccion civil

IDEAS PARA DISEÑAR E IMPLEMENTAR UN PROGRAMA DE CAPACITACION

publicado por JOSE MANUEL VECINO, Experto Autor de Emagister.com
 
Capítulo 1: IDEAS PARA DISEÃzÑAR E IMPLEMENTAR.doc

IDEAS PARA DISEÑAR E IMPLEMENTAR
UN PLAN ORIENTADO AL DESARROLLO DE COMPETENCIAS Y CAPACITACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN
Por: JOSE MANUEL VECINO P.*
INTRODUCCION.
 
Esta presentación estádirigida especialmente a los gerentes, directores y jefes responsables de planear, diseñar, ejecutar y evaluar los procesos de formación, capacitación y entrenamiento en la organización.
Son ideas que pueden contribuir en el proceso de administrar y gerenciar adecuadamente la gestión de capacitación y desarrollo humano con el propósito de apoyar la operacionalización del marco estratégico corporativoen lo relacionado con desarrollo y formación de las competencias requeridas por la organización.
FILOSOFIA DE UN PROGRAMA DE DESARROLLO HUMANO
El desarrollo humano se orienta básicamente al fortalecimiento de todas aquellas habilidades presentes en los funcionarios que les permitirán no solamente un crecimiento laboral dirigido al incremento de la productividad sino también alestablecimiento e interiorización de competencias humanas que implican dar un mayor alcance y sentido al trabajo que diariamente se realiza en el puesto de trabajo.
Una de las definiciones previas que es importante tener en cuenta tiene que ver con el modelo de competencias que se seguirá; en este sentido, encontramos hoy que existen diversas corrientes conceptuales y teóricas sobre el tema, por tanto espreciso tener claridad del modelo seleccionado con el fin de no incurrir en confusiones que no necesariamente será entendido por los funcionarios, especialmente por los directivos que no están familiarizados con estos temas y que pueden generar distorsiones interpretativas que pueden ocasionar oposición al plan de capacitación establecido
El desarrollo humano en la organización tieneentonces, entre otros, los siguientes elementos:
AREAS DE INTERVENCION:
Contiene tres grandes ejes de transformación los cuales son el ENTRENAMIENTO, EL CONOCIMIENTO Y LA CULTURA que afectan tres grandes factores como son:
• Corporativo
• ENTRENAMIENTO CORPORATIVO
Hace referencia a todos los eventos de formación que orientan la acción de LA EMPRESA hacia el entrenamiento de lascompetencias básicas para ser más efectivos en el cumplimiento de las estrategias propuestas y definidas en el mapa estratégico corporativo.
• CONOCIMIENTO CORPORATIVO
Se refiere a todos aquellos cursos, talleres o seminarios orientados a recibir elementos conceptuales que permitan profundizar en la comprensión de la estrategia definida en las reuniones de planeación estratégica y querequieren de la participación y el compromiso de todos los funcionarios.
• CULTURA CORPORATIVA
Son todas aquellas acciones que involucran procesos de cambio y/o transformación con el fin de facilitar la implementación de modelos y estrategias que permitan el desarrollo de actividades orientadas al mejoramiento del servicio al cliente, generando espacios de reflexión alrededor de la importanciaque tiene cada una de las tareas que se desarrollan en la empresa en el cumplimiento de la promesa de servicio.
• Equipos (procesos)
• ENTRENAMIENTO A LOS EQUIPOS
Hace referencia a todos los eventos de formación que orientan la acción de los equipos (procesos) de trabajo de LA EMPRESA hacia el entrenamiento de las competencias básicas para ser más efectivos en el cumplimiento de losresultados asignados a los equipos funcionales y de proceso, así como al desarrollo y comprensión de los indicadores de gestión.
• CONOCIMIENTO EN LOS EQUIPOS
Se refiere a todos aquellos cursos, talleres o seminarios orientados a recibir elementos conceptuales que permitan profundizar en los contenidos específicos de cada grupo de trabajo.
Se refiere también a la capacitación técnica...