programa de soporte

PLAN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE COMPUTO
1. DIAGNOSTICO SITUACIONAL
Actualmente la empresa de reparaciones de vehículos cuenta con:
1) Hardware
9 computadoras
2 Multifuncionales
2)Comunicaciones
1 Router

2. LEVANTAMIENTO DE INVENTARIO
ID
ACTIVIDAD
EMPIEZA
TERMINA
DURACION
1
ENTREGA DE INVENTARIO
29/03/2014
29/03/2014
1D
2
ENTREGA DE INFORME DE INVENTARIO
29/03/201429/03/2014
1D

Usuario
Ubicación
Equipo
Estado del equipo
Mayra
Oficina de información al cliente
Computadora
8 de 10
Mayra
Oficina de información al cliente
Multifuncional
9 de 10
CarlosDepartamento de reparaciones
Computadora
5 de 10
Juan
Departamento de reparaciones
Computadora
10 de 10
Jaime
Departamento de reparaciones
Computadora
3 de 10
Javier
Departamento dereparaciones
Computadora
7 de 10
Luis
Departamento de reparaciones
Computadora
6 de 10
Manuel
Departamento de reparaciones
Computadora
5 de 10
Alejandro
Departamento de reparacionesComputadora
7 de 10
Daniel
Oficina del jefe
Computadora
7 de 10
Daniel
Oficina del jefe
Multifuncional
8 de 10
Daniel
Oficina del jefe
Router
10 de 10

3. MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE EQUIPO DECÓMPUTO.
El mantenimiento preventivo será ejecutado por los técnicos proporcionados por la empresa.
Si no se da el apropiado mantenimiento preventivo a las computadoras, estos aparatos suelenpresentar un comportamiento inestable, motivo por el cual se debe prever y por consiguiente realizar el mantenimiento respectivo periódicamente.
CPUs:

Revisión de errores.
Desmontaje, limpiezainterna, aspirado, verificación de tarjetas, limpieza de drives, limpieza externa
Limpieza y revisión de teclado
Limpieza y revisión de monitor
Desfragmentación, scan disk y diagnósticos del fabricantePara realizar el mantenimiento respectivo de los equipos de cómputo debemos de considerar cada uno de los siguientes componentes:
1. Gabinete
2. Monitor
3. Teclado
4. Mouse
5. Multifuncional...