Programa de trabajo

CARRERA: NIVELACIÓN A LA LIC. EN ENFERMERÍA.

MATERIA: SEMINARIO DE INTEGRACIÓN.

ASESOR: DR. RANULFO MARROQUÍN NÚÑEZ.

ACTIVIDAD 5.1

ALUMNA: YENIT MAYO SÁNCHEZ.

CHILAPA DE ÁLVAREZ GUERRERO A 06/05/2011.

GESTIÓN DE INFORMACIÓN PARA LA MEJORA CONTINÚA
Se muestra cómo reunificando las actividades en torno a procesos se logra el objetivo de la mejora continua de la gestión de lacalidad, incrementando la probabilidad de satisfacer las necesidades de los usuarios y reducir la ineficacia interna de la Organización.
La Gestión de la Información Científico Tecnológica en este Centro de I+D está organizada en tres procesos fundamentales y dos de apoyo, los cuales se identifican y determinan en correspondencia con el ciclo de vida de la información. Además, se identifican lossubprocesos correspondientes a cada proceso, se elabora una carpeta de trabajo para cada proceso, y un diagrama de flujo por cada subproceso.
Se modela su funcionamiento interno de forma interactiva y constante, así como la interrelación entre los diferentes procesos con sus correspondientes entradas y orígenes de entradas y las salidas con sus correspondientes destinos de salidas.
Se muestran losresultados fundamentales alcanzados hasta el momento los cuales están relacionados en sentido general con el logro de una mejora continua.
El cambio se impone y crecen las exigencias de una preparación para asumirlo en correspondencia con las peculiaridades de la Organización.
La aplicación de un Sistema de Procesos dentro de la Organización, junto con la identificación e interacciones entreestos procesos, así como su gestión, puede denominarse como enfoque a procesos” (Norma ISO/FDIS 9001:2000 E)
El enfoque a procesos en la gestión organizacional tiene como objetivo fundamental el desarrollar, implementar y mejorar la eficacia de la gestión de la calidad para aumentar la satisfacción del cliente, permitiendo el control de forma continua de los puntos de interrelación entre losprocesos individuales relacionados dentro del Sistema. Se incluyen las combinaciones e interacciones necesarias en sus operaciones, así como involucra a todos en la Organización, constituyendo una necesidad real en pro de la excelencia.
La Gestión de Información Científico Tecnológica (ICT) en un Centro de I+D tampoco escapa a esta realidad ya que desarrolla su actividad en entornos altamentecomplejos y cambiantes por lo que se ha visto obligada a modificar su modelo de gestión, de forma tal que el mismo sea capaz de incrementar los niveles de eficacia y eficiencia, garantizando así su futuro. Sobre tales presupuestos este trabajo asume el objetivo fundamental de mostrar un modelo de sistema de gestión de ICT de un Centro de I+D que integra elementos de mejoramiento continuo de la calidadmediante la adopción de un enfoque basado en procesos a partir de la aplicación de las normas ISO 9000-2000.
Se identifica como Proceso a una secuencia de actividades interrelacionadas entre sí cuyo producto crea un valor intrínseco para su usuario, utiliza recursos y se gestiona con el fin de que las entradas sean transformadas en salidas. Los procesos se clasifican en Procesos Principales yProcesos de Apoyo.
Los Procesos Principales tradicionalmente han sido objeto de medición y control, los cuales tienen repercusión directa sobre la calidad del producto o servicio agregándole valor al mismo. Los Procesos de Apoyo aunque no influyen en la calidad directamente tienen un enorme potencial de mejora de la productividad y la exigencia, contribuyendo al desarrollo de los procesos.
LosElementos fundamentales que componen un proceso son: las entradas, recursos, salidas, control y límites.
Las características fundamentales de la Gestión a Procesos son los siguientes:
• Conocer la existencia de procesos internos, identificar los procesos relacionados con los factores críticos, medir su actuación y ponerla en relación con el valor añadido.
• Identificar las necesidades del...