PROGRAMA DEL CURSO

Universidad
 de
 Costa
 Rica
 |
 Escuela
 de
 Administración
 Pública
 
Administración
 Aduanera
 y
 Comercio
 Exterior
 -­‐
 Carrera
 
 Acreditada
 por
 SINAES
 y
 PICARD
 
 

 

Curso
 XP
 NXP-­‐4016
 
ombre
 del
 curso
 

Investigación
 y
 Análisis
 Administrativo
 I
 

 

 


 

1
 

Universidad
 de
 Costa Rica
 |
 Escuela
 de
 Administración
 Pública
 
Administración
 Aduanera
 y
 Comercio
 Exterior
 -­‐
 Carrera
 
 Acreditada
 por
 SINAES
 y
 PICARD
 
 

 

XP-­‐4016
 Investigación
 y
 Análisis
 Administrativo
 I
 


 

I. Equipo
 docente
 
Sede
 

Grupo
 

Sede
 Rodrigo
  Grupo
 01
 
 
Lic.
 Walter
 Bustillos
 
Facio 

WALTER.BUSTILLOS@ucr.ac.cr
 
 
L
 16-­‐18:50
 

Grupo
 02
 
Dra.
 Violeta
 Palavicini
 
VIOLETA.PALLAVICINI@ucr.ac.cr
 
vpallavicini@gmail.com
 
J
 16-­‐18:50
 Aula
 111
 CE
 
Aula
 Virtual:
 
http://moodle.fce.ucr.ac.cr/course/view.p
hp?id=84
 

Grupo
 03
 
Msc.
 Raudin
 Meléndez
 Rojas.
 
RAUDIN.MELENDEZ@ucr.ac.cr
 
L
 19-­‐21:50
 

Sede del
 
Caribe
 

Lic.
 Ronald
 Castro
 Varela.
 
RONALD.CASTRO@ucr.ac.cr
 
Sábados
 de
 9:00
 a
 11:50
 
Sede
 del
 
MBA.
 Hector
 Ferlini
 Salazar.
 
Pacífico
 
hferlini@racsa.co.cr/
 
hector.ferlinisalazar@ucr.ac.cr
 
Viernes
 de
 13:00
 a
 16:00
 
Sede
 de
 
MBA.
 Kathya
 Quesada
 Araya
 
Guanacaste
 kathya-­‐quesada@hotmail.com
 
Horario:
 Miércoles
 de
 8:00
 a
 10:50
 
 

Horario
 de
 atención
 
al
 estudiante
 
Miércoles
 de
 17:00
 a
 19:00
 
en
 Escuela
 de
 Administración
 
Pública.
 
Previa
 cita.
 
Atención
 de
 estudiantes
 
 
K:
 13:00
 A
 20:00
 
Por
 correo
 electrónico
 y
 vía
 
Skype
 previa
 cita
 

Lunes
 de
 17:00
 a 19:00
 en
 
Escuela
 de
 Administración
 
Pública.
 
Previa
 cita.
 
Sábados
 de
 13:00
 a
 15:50.
 
Además
 atención
 vía
 Skype.
 
Previa
 cita.
 
Viernes
 de
 16:00
 a
 18:00
 
Previa
 cita.
 
Cubículo
 33.
 
Horario:
 Miércoles
 de
 11
 a
 12
 
y
 12:30
 a
 1:30
 pm.
 
 


 
II.
 Objetivos.
 
 
Objetivo General:
 
Explicar
 las
 diferentes
 técnicas
 y
 métodos
 del
 análisis
 administrativo,
 tanto
 en
 sus
 
aspectos
 teóricos
 como
 en
 los
 de
 aplicación
 práctica
 a
 organizaciones
 del
 sector
 público
 
y
 privado.
 

 

Objetivos
 Específicos:
 

 
Se
 espera
 que
 los
 estudiantes
 al
 finalizar
 el curso
 desarrollen
 la
 capacidad
 necesaria
 
para:
 
1. Brindar
  una
  perspectiva
  amplia
  del
  análisis
  administrativo
  necesario
  en
 
las
  organizaciones
  públicas
  y
  privadas
  que
  deseen
  hacerle
  frente
  de
  una
 
manera
 más
 eficiente
 y
 eficaz
 a
 un
 cliente
 o
 usuario
 cada
 vez
 más exigente.
 
 
 

 

2
 

Universidad
 de
 Costa
 Rica
 |
 Escuela
 de
 Administración
 Pública
 
Administración
 Aduanera
 y
 Comercio
 Exterior
 -­‐
 Carrera
 
 Acreditada
 por
 SINAES
 y
 PICARD
 
 

 

2. Analizar
  los
  métodos
  y
  técnicas
  utilizados
  para
  el
  análisis
  de
  la
 
conformación
  estructural  y
  la
  adscripción
  funcional
  de
  las
 
organizaciones.
 
 
3. Comprender
  la
  conducta
  del
  ser
  humano,
  como
  ser
  individual
  y
  como
 
ser
  social,
  proporcionando
  criterios
  válidos
  para
  predecir
  el
 
comportamiento
  de
  las
  personas
  en
  determinadas
  circunstancias,
 ...