PROGRAMA INSIST


EN ESTE TRABAJO PODRÁN CONOCER EL SISTEMA INFORMÁTICO INNSIST QUE AYUDA A LOS HOTELES CON EL CONTROL DE DIFERENTES DEPARTAMENTOS














INTRODUCCION:


Dentro de estetrabajo se mostrara el sistema operativo innsist que es un sistema de vital importancia regularmente para las empresas de sector turístico como son los hoteles, dentro de este aprenderemos como realizaruna reservación al momento de hacer un Check-in, Check-out, está basada en tecnología de punta  que permiten al usuario una mayor fluidez en la información entre los departamentos de un hotel paraotorgar el servicio de calidad que el huésped merece, dentro de este sistema se encuentran englobadas las principales áreas dentro de un hotel como son, front office, back office, logo shop, spa,reservaciones por Internet entre otros.












INNSIST:
Es un sistema integral para hoteles y servicios de alta calidad para atención a huéspedes, optimizando su operación,administración y facilitando su planeación estratégica, permite manejar la operación, administración y planeación estratégica de una empresa turística. Presenta en todo momento información confiable y oportunapara la toma de decisiones y el control de la operación. Está diseñado para operar 24 horas al día, 365 días al año, para brindar lo mejor en servicio al cliente, contempla la administración y controlde las siguientes áreas:
Front office, Back office, Logo shop, Spa, Reservaciones por Internet, Interfaces, Inteligencia de negocios (BI)
FRONT OFFICE
La operación del sistema se define como unaadministración por módulos, los cuales incluyen las principales áreas del FRONT que todo hotel opera, tales como:
Reservaciones, Recepción, Ama de llaves, Teléfonos, Auditoría nocturna, Ventas
Dentrode cada módulo se ubican opciones propias para cada departamento para lograr una óptima operación. Pero además existen reportes de consulta (REPORTES ACTIVOS) que por su naturaleza es necesario que...