PROGRAMA MERCADOTECNIA TURISTICA
Maestría :
Gestión De Empresas Turísticas
Fecha de elaboración:
Septiembre 2006
Nombre de la facultad:
Facultad De Ciencias Económicas Y Administrativas
Datosde identificación del curso:
Nombre de la materia:
Mercadotecnia Turística
Clave:
Requisitos:
Nombre del maestro que elaboró el programa:
Edgar Hugo Dorsey
Nombre del maestro que imparte elcurso:
Edgar Hugo Dorsey
THS (total de horas/semana):
3
CRS (créditos):
6
Objetivo del curso:
Desarrollar un criterio de decisión respecto a los componentes de la mercadotecnia turística, así comouna visión global de la misma y su papel y función dentro de la dirección y gestión de los destinos y empresas turísticas, que le permitirá tener un enfoque de mercado en el desempeño de sus futurasfunciones.
Descripción del curso :
Se dará una visión global del sector turístico desde el enfoque de la mercadotecnia, tratando los aspectos tácticos y operativos de la misma, así como suscaracterísticas específicas dentro de los servicios.
Metodología del curso:
La asignatura tendrá un contenido de sesiones teóricas, donde el profesor impartirá las mismas con la idea de impartir losconocimientos fundamentales del marketing turístico. Por otro lado, las sesiones prácticas se fundamentarán en el trabajo del alumno, que podrá ser tanto individual como en equipo.
TEMAS
Sesión1
Introducción Al Marketing Turístico
3 Hrs.
Sesión 2
Características de los servicios turísticos
3 Hrs.
Sesión 3
El medio ambiente de la mercadotecnia
3 Hrs.
Sesión 4
Sistemas deinformación y mercado del consumidor
3 Hrs.
Sesión 5
Primera Evaluación Parcial, comportamiento del compra organizacional
3 Hrs.
Sesión 6
Segmentación y posicionamiento
3 Hrs.
Sesión 7Diseño y administración de productos turísticos
3 Hrs.
Sesión 8
Investigación de mercados turísticos
3 Hrs.
Sesión 9
Segunda Evaluación Parcial
Lealtad vía calidad
3 Hrs.
Sesión 10...
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