programa SIG
Páginas: 11 (2616 palabras)
Publicado: 27 de noviembre de 2014
INDICE
CAPITULO I: INTRODUCCION 1
1. PRESENTACION DE LA EMPRESA 2
1.2 OBJETIVOS GENERALES 3
1.3 POLITICA 3
1.4 OBJETIVOS ESPECIFICOS. 4
1.5 ALCANCE 4
CAPITULO II: MARCO TEÓRICO 5
2.1 RESPONSABILIDAD CORPORATIVA. 5
2.2 SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD (SGC). 5
2.3 SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL (SGA). 6
2.4 SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL (S&SO). 7
2.5SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION. 7
CAPITULO III: METODOLOGIA Y DESARROLLO. 8
3.1 METODOLOGIA 8
3.2 DOCUMENTACION. 9
3.2.1 IDENTIFICACION DE DOCUMENTOS. 10
3.2.2 PROCEDIMIENTOS. 10
CAPITULO IV. AUDITORIAS INTERNAS 11
CAPITULO V. CONCLUSION 12
CAPITULO VI. BIBLIOGRAFIA. 14
ANEXOS. 14
CAPITULO I: INTRODUCCION
1. PRESENTACION DE LA EMPRESA
Empresa de Buses RAYEN Transportes S.A.fue fundada el 1 de Febrero de 2000 en Chillán, Chile como una respuesta a las necesidades logísticas, de seguridad y confiabilidad existentes para el transporte del personal de las empresas de la Provincia.
En un comienzo, el servicio ofertado se conceptualizó como un servicio básicamente de transporte, para luego ir avanzado a la provisión de un sistema integrado de servicio. A partir demediados de 2004 es donde se presenta el mayor incremento de la compañía prestando servicio a grandes empresas de la provincia aumentando considerablemente el personal y su flota, de esta manera RAYEN Transportes S.A. cuenta con instalaciones de la más alta tecnología, una moderna flota de vehículos y con personal activo, un equipo profesional y de trabajo que permite ofertar la mayor seguridad,confiabilidad y profesionalismo de la industria.
La experiencia y especialización obtenida en este ámbito de la industria del transporte, se ha traducido en una cartera de fieles clientes entre los cuales se destacan las principales empresas industriales y productivas de la Provincia.
La compañía cuenta con una flota de buses de modelos recientes, equipados con Sistema GPS lo cual garantizaconocer siempre la ubicación del bus. Acompañado del GPS dentro de los buses, hay pantallas las cuales detallan la hoja de conducción del chofer y cuantos días lleva de trabajo, Tacógrafos electrónicos los cuales se encuentran programados a 100 Km/Hr cada vez que la velocidad es superada se produce un sonido de alerta el cual queda registrado en la tarjeta del tacógrafo lo que es verificado por lossupervisores para el correcto desempeño de sus choferes, Wi – Fi el cual permitirá a los pasajeros estar siempre conectados con su trabajo, familiares o amigos y luces de Xenon los cuales están en la totalidad de los buses lo cual permite ver 3 veces más que las luces halógenas.
El sistema de turnos para el personal activo (conductores), permite dar descanso suficiente para no realizar trabajosque intervengan el descanso de los conductores de la flota.
Actualmente tiene una flota de 25 buses propios. Adicionalmente para el desarrollo de la operación la empresa cuenta con una infraestructura apropiada para el mantenimiento y despacho de la flota, contando con herramientas dispuesta para tal fin como: pistola neumática, engrasadora, cortadores, motobombas, bodegas de residuospeligrosos, entre otras.
1.2 OBJETIVOS GENERALES
RAYEN Transportes S.A. ha implantado, mantiene y mejora continuamente el Sistema de Gestión de la Calidad con la Norma ISO 9001:2008, el Sistema de Gestión Ambiental con la Norma ISO 14001:2004 y el Sistema de Gestión de la Prevención según la Norma OHSAS 18001:2007, quedando todo ello en un Sistema Integrado de Gestión (SIG). Por este motivo la Direcciónha establecido como objetivos generales para la organización, a desarrollar y conseguir en el plazo de tres años, lo siguiente:
Reducir la generación de residuos.
Fomentar e integrar la cultura de prevención de riesgos laborales en todos los órganos de gestión de la empresa para evitar de forma eficaz la siniestralidad.
Conseguir la “Satisfacción del Cliente” mediante la aplicación de...
CAPITULO I: INTRODUCCION 1
1. PRESENTACION DE LA EMPRESA 2
1.2 OBJETIVOS GENERALES 3
1.3 POLITICA 3
1.4 OBJETIVOS ESPECIFICOS. 4
1.5 ALCANCE 4
CAPITULO II: MARCO TEÓRICO 5
2.1 RESPONSABILIDAD CORPORATIVA. 5
2.2 SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD (SGC). 5
2.3 SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL (SGA). 6
2.4 SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL (S&SO). 7
2.5SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION. 7
CAPITULO III: METODOLOGIA Y DESARROLLO. 8
3.1 METODOLOGIA 8
3.2 DOCUMENTACION. 9
3.2.1 IDENTIFICACION DE DOCUMENTOS. 10
3.2.2 PROCEDIMIENTOS. 10
CAPITULO IV. AUDITORIAS INTERNAS 11
CAPITULO V. CONCLUSION 12
CAPITULO VI. BIBLIOGRAFIA. 14
ANEXOS. 14
CAPITULO I: INTRODUCCION
1. PRESENTACION DE LA EMPRESA
Empresa de Buses RAYEN Transportes S.A.fue fundada el 1 de Febrero de 2000 en Chillán, Chile como una respuesta a las necesidades logísticas, de seguridad y confiabilidad existentes para el transporte del personal de las empresas de la Provincia.
En un comienzo, el servicio ofertado se conceptualizó como un servicio básicamente de transporte, para luego ir avanzado a la provisión de un sistema integrado de servicio. A partir demediados de 2004 es donde se presenta el mayor incremento de la compañía prestando servicio a grandes empresas de la provincia aumentando considerablemente el personal y su flota, de esta manera RAYEN Transportes S.A. cuenta con instalaciones de la más alta tecnología, una moderna flota de vehículos y con personal activo, un equipo profesional y de trabajo que permite ofertar la mayor seguridad,confiabilidad y profesionalismo de la industria.
La experiencia y especialización obtenida en este ámbito de la industria del transporte, se ha traducido en una cartera de fieles clientes entre los cuales se destacan las principales empresas industriales y productivas de la Provincia.
La compañía cuenta con una flota de buses de modelos recientes, equipados con Sistema GPS lo cual garantizaconocer siempre la ubicación del bus. Acompañado del GPS dentro de los buses, hay pantallas las cuales detallan la hoja de conducción del chofer y cuantos días lleva de trabajo, Tacógrafos electrónicos los cuales se encuentran programados a 100 Km/Hr cada vez que la velocidad es superada se produce un sonido de alerta el cual queda registrado en la tarjeta del tacógrafo lo que es verificado por lossupervisores para el correcto desempeño de sus choferes, Wi – Fi el cual permitirá a los pasajeros estar siempre conectados con su trabajo, familiares o amigos y luces de Xenon los cuales están en la totalidad de los buses lo cual permite ver 3 veces más que las luces halógenas.
El sistema de turnos para el personal activo (conductores), permite dar descanso suficiente para no realizar trabajosque intervengan el descanso de los conductores de la flota.
Actualmente tiene una flota de 25 buses propios. Adicionalmente para el desarrollo de la operación la empresa cuenta con una infraestructura apropiada para el mantenimiento y despacho de la flota, contando con herramientas dispuesta para tal fin como: pistola neumática, engrasadora, cortadores, motobombas, bodegas de residuospeligrosos, entre otras.
1.2 OBJETIVOS GENERALES
RAYEN Transportes S.A. ha implantado, mantiene y mejora continuamente el Sistema de Gestión de la Calidad con la Norma ISO 9001:2008, el Sistema de Gestión Ambiental con la Norma ISO 14001:2004 y el Sistema de Gestión de la Prevención según la Norma OHSAS 18001:2007, quedando todo ello en un Sistema Integrado de Gestión (SIG). Por este motivo la Direcciónha establecido como objetivos generales para la organización, a desarrollar y conseguir en el plazo de tres años, lo siguiente:
Reducir la generación de residuos.
Fomentar e integrar la cultura de prevención de riesgos laborales en todos los órganos de gestión de la empresa para evitar de forma eficaz la siniestralidad.
Conseguir la “Satisfacción del Cliente” mediante la aplicación de...
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