programa soporte y mantenimiento a equipo de computo

DIRECTORIO
Emilio Chuayffet Chemor
SECRETARIO DE EDUCACIÓN PÚBLICA

Rodolfo Tuirán Gutiérrez
SUBSECRETARIO DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR

Juan Pablo Arroyo Ortiz
COORDINADOR SECTORIAL DE DESARROLLO ACADÉMICO DE LA SEMS

César Turrent Fernández
DIRECTOR GENERAL DE EDUCACIÓN TECNOLÓGICA AGROPECUARIA

Luis F. Mejía Piña
DIRECTOR GENERAL DE EDUCACIÓN TECNOLÓGICA INDUSTRIAL

RamónZamanillo Pérez
DIRECTORA GENERAL DE EDUCACIÓN EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA DEL MAR

Bonifacio Efrén Parada Arias
DIRECTOR GENERAL DE CENTROS DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO

Patricia Ibarra Morales
COORDINADOR NACIONAL DE ORGANISMOS DESCENTRALIZADOS ESTATALES DE CECYTES

Candita Gil Jimérez
DIRECTORA GENERAL DEL COLEGIO NACIONAL DE EDUCACIÓN PROFESIONAL TÉCNICA

CRÉDITOS
COMITÉ TÉCNICO DIRECTIVODE LA FORMACIÓN PROFESIONAL

Juan Pablo Arroyo Ortiz / Coordinador Sectorial de Desarrollo Académico
Francisco Escobar Vega / Director Técnico de la DGETA
José Ángel Camacho Prudente / Director Técnico de la DGETI
Víctor Manuel Rojas Reynosa / Director Técnico de la DGECyTM
Dirección Técnica de la DGCFT
Tomás Pérez Alvarado / Secretario de Desarrollo Académico y de Capacitación del CONALEPCOORDINADORES DEL COMPONENTE DE FORMACIÓN PROFESIONAL

Ana Margarita Amezcua Muñoz / Asesor en innovación educativa / CoSDAc
Ismael Enrique Lee Cong / Subdirector de innovación / CoSDAc

COORDINADOR DEL COMITÉ INTERINSTITUCIONAL DE FORMACIÓN PROFESIONAL DE SERVICIOS II
Miguel Angel Aguilar Angeles

PARTICIPANTES DEL COMITÉ DE FORMACIÓN PROFESIONAL DE LA CARRERA DE TÉCNICO EN SOPORTE YMANTENIMIENTO DE
EQUIPO DE CÓMPUTO
Dora Ynes Martínez Torres/ DGETA
Gaspar Nájera Ramírez / DGETA
Irma Delfina Corella Morales / DGETI
Gabriela García Ortiz / DGETI
Rosalía Ortega Ramírez / DGCFT
Nelly Paniagua Guadarrama / DGCFT
Lorena de Jesús Chávez Gallegos / CECyTE

ESPECIALISTA DEL SECTOR PRODUCTIVO
Horacio Ferrer Galván Madrid

DISEÑO DE PORTADA
Edith Nolasco CarlónSECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICA
Abril, 2013.

ÍNDICE
PRESENTACIÓN …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 5

1 DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA CARRERA
1.1 Estructura Curricular del Bachillerato Tecnológico ………………………………………………………………………………………………………………
1.2 Justificación de la carrera ……………………………………………………………………………………………………………………………………………
1.3 Perfil de egreso………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
1.4 Mapa de competencias de la carrera de Técnico en soporte y mantenimiento de equipo de cómputo……………………………………………………
1.5 Cambios principales en los programas de estudio ………………………………………………………………………………………………………………

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11
12

2 MÓDULOS QUE INTEGRAN LA CARRERA
Módulo I - Ensambla y configura equipos de cómputo de acuerdo a los requerimientos del usuario y especificaciones del fabricante……………………
Módulo II - Mantiene el equipo de cómputo y software ………………………………………………………………………………………………………………
Módulo III - Proporciona soporte técnico presencial o a distancia en software de aplicación y hardware de acuerdo a los requerimientos
del usuario …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Módulo IV - Diseña e instala redes LAN de acuerdo a las necesidades de la organización yestándares oficiales ..…………………………………………
Módulo V - Administra redes LAN de acuerdo a los requerimientos de la organización …………………………………………………………………………

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18
22
26
30

Recursos didácticos de la carrera ……………………………………………………………………………………………………………………………………… 35

3 CONSIDERACIONES PARA DESARROLLAR LOS MÓDULOS EN LA FORMACIÓN PROFESIONAL
3.1 Lineamientos metodológicos……………………………………………………………………………………………………………………………………… 38

PRESENTACIÓN
La Reforma Integral de la Educación Media Superior se orienta a la construcción de un Sistema Nacional de Bachillerato, con los propósitos
de conformar una identidad propia de este nivel educativo y lograr un perfil común del egresado en todos los subsistemas y modalidades que
lo...