Programacion En C

5. Elementos administrativos en torno al proceso de trabajo
Reclutamiento y selección de personal

Werther William y Keith Davis7
7 WILLIAM B. WERTHER y Keith Davis, Administración del personal y recursos humanos, 2da. ed. Ed. Mc Graw Hill, México, 1987.
Se llama reclutamiento al proceso de identificar e interesar a candidatos capacitados para llenar las vacantes. El proceso dereclutamiento se inicia cuando se empieza la búsqueda, y termina cuando se reciben las solicitudes d empleo. Se obtiene así un conjunto de solicitantes, del cual se obtiene posteriormente el nuevo o nuevos empleados. El proceso de selección se considera independientemente del reclutamiento y constituye el tema del capitulo siguiente.
Los departamentos de personal suelen desempeñar la función dereclutamiento en la mayoría de las compañías. Los métodos de reclutamiento son muy variados; por ejemplo, el reclutador que opera en el país no se encuentra sometido a ciertas limitaciones legales especificas (como ocurre en Estados Unidos), salvo las obvias constricciones que obligan a actuar de manera ética y veraz.
Las descripciones de puestos, cubiertas en el capitulo 4, constituyen instrumentosesenciales, especialmente para los reclutadores que trabajan para compañías de grandes dimensiones. Las descripciones de puestos proporcionan la información básica sobre las funciones y responsabilidades que incluye cada vacante.
Proceso de reclutamiento: en general, los reclutadores llevan a cabo varios pasos. El reclutador identifica las vacantes mediante la planeación de recursos humanos o apetición de la dirección. El plan de recursos humanos puede mostrarse especialmente útil, porque ilustra las vacantes actuales y las que se contemplan a futuro. Ese plan permite al reclutador actuar en forma práctica, al poseer información sobre las necesidades de personal presentes y futuras. El reclutador se referirá tanto a las necesidades del puesto como a las características que debe poseer lapersona que lo 92

desempeñe. Siempre que lo juzgue necesario, el reclutador debe solicitar información adicional poniéndose en contacto con el gerente que haya solicitado el nuevo empleado.
Rubén Domínguez desempeñó durante dos años la función de jefe de ventas en una compañía de artículos eléctricos. Decidió renunciar para prestar sus servicios a una empresa de la competencia. Su preparacióncreó serias dificultades. El gerente de ventas comentó: “Domínguez estaba cumpliendo una función importante de suministro de información. Gracias a sus conocimientos técnicos sobre electricidad, Domínguez informaba directamente al departamento de producción que características era necesario modificar en los aparatos que vende Nova-Lux. Este factor permitía ahorrar mucho tiempo en consultartécnicas y acelerar los cambios en producción. Es preciso identificar un vendedor experimentado que posea además amplios conocimientos de electricidad. Ojalá que sea posible contratara alguien rápidamente”.
El departamento de personal recibió la solicitud de llenar la vacante de jefe de ventas e inició el proceso de reclutamiento. En primer, lugar el reclutador verificó los requerimientos del puesto,descubriendo que los candidatos debían poseer conocimientos sólidos de electricidad. A continuación el reclutador empezó a buscar candidatos entre los estudiantes a punto de graduarse en ingeniería eléctrica que tuviera amplia experiencia en ventas.
Entorno del reclutamiento
Los reclutadores deben considerar el entorno en que habrán de moverse. Los límites de ese entorno se originan en laorganización, el reclutador y el medio externo. Aunque los factores pueden variar en diferentes circunstancias, la lista a continuación incluye los elementos más importantes:
· Disponibilidad interna y externa de recursos humanos
· Políticas de la compañía
· Planes de recursos humanos
· Practicas de reclutamiento
· Requerimientos del puesto
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Disponibilidad interna y externa de...