programador universitario

Tema: Análisis y propuesta para la implementación de una estrategia Cloud en una empresa de televisión por cable

Problema:
Las empresas de cable tiene como principal objetivo lacomercialización de entretenimiento, a través de la provisión de señales de televisión, que llegan al hogar por medio de su red de transmisión. De esta manera los clientes cuentan con una variadacantidad de señales, que incluye señales Infantiles, de Música, Noticieros …..
La empresa de estudio comenzó a distribuir su producto en la Ciudad Capital, pero a medida que la tecnología de latelevisión fue avanzando, se expandió a ciudades como La Banda, Loreto, Fernandez, Forres, Clodomira y otros departamentos de la ciudad.-
Para cumplir con su objetivo, la empresa desarrolloun software a medida, para administrar las principales funciones de la administración de clientes. La administración de clientes es el área más importante de la empresa, ya que es la encargada de lacomunicación entre el cliente y el servicio ofrecido y la que integra las funciones comerciales con las técnicas.-
La aplicación cumple con la necesidad de dar de alta al cliente, ingresarlos servicios solicitados, facturar los mismos para ser cobrados e inmediatamente enviar la tarea al área técnica para que se emita la orden de Instalación. Además de otras funciones, como la solicitudde servicios adicionales (ampliaciones, señales premiun..etc), todas son ingresadas al sistema para su cumplimiento en el área técnica. Esta aplicación además permite registrar las formas de pago conlas que cuenta la empresa, efectivo, tarjetas, debito automatico, etc… para su registración y envio de los mismos. Aquí se registran todos los reclamos, ya sea de facturación o técnicos que elcliente realice, para su resolución. También cuenta con una interface de control de caja, para los tesoreros, que deben controlar el flujo de caja de las distintas sucursales. Cuenta con los módulos de...