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Fecha:
Revisión:
Cargo:

11/04/07
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Jefa de Selección y Desarrollo

ANALISIS DE CARGO
Nombre del Cargo
Posición en el Organigrama
• Subordinación
• Supervisión
Segmento
Sector

: CAJERO
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Administrador o Supervisor
No contempla.
Educación
Urbano

El Cajero controla la entrada y salida de dinero que se produce, por concepto de ventas de
productos y servicios, enla caja del casino o cafetería. Adicionalmente se encarga de la atención de
clientes, debiendo hacer entrega de los productos envasados que éstos adquieren; debe mantener un
control estricto de las boletas o vales emitidos por la máquina registradora; y, finalmente, reportar a
su superior la cuadratura de la caja y la cantidad de productos vendidos al finalizar su turno de
trabajo.OBJETIVOS DEL CARGO (contribución del cargo a los objetivos de la empresa)
• Entregar una atención amable y rápida a los clientes
• Mantener un control estricto de la entrada y salida de dinero que se produce, por concepto de
ventas, en el casino o cafetería mediante la cuadratura de caja.
• Mantener un control estricto de la cantidad de productos envasados vendidos en la caja, mediante la
confecciónde inventarios de productos.
FUNCIONES (Tareas habituales y ocasionales)
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Retirar de la caja fuerte cada mañana, o al inicio del turno, el sencillo necesario para entregar
vueltos exactos en forma rápida a los clientes; registrando la cantidad retirada en una hoja de
control de caja para devolver la misma cantidad a la caja fuerte una vez terminado el turno.Solicitar sencillo de dinero a su superior o a la persona encargada de los trámites bancarios cuando
esto sea necesario.
Verificar diariamente que la máquina registradora cuente con tinta y rollo de papel antes de iniciar
el turno.
Conocer los precios exactos de todos los productos y servicios que se ofrecen en el casino o
cafetería.
Atender a los clientes realizando la venta de los servicios dealimentación prestados por la empresa
y vender y entregar los productos envasados que se ubican en el sector de caja. En el caso de la
caja de línea, sólo puede servir las bebidas o jugos.
Entregar cambios de dinero o vueltos exactos a los clientes luego de la venta.
Entregar, sin excepción, los vales o boletas a los clientes luego de la venta.
Chequear diariamente la fecha de vencimiento de losproductos en venta del sector caja.

Mejores personas, oportunidades reales

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11/04/07
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Jefa de Selección y Desarrollo

Revisar diariamente la existencia de los productos, solicitando mercaderías y reponiéndola cuando
el stock no sea suficiente. Realizar un inventario semanal y mensual de los productos en existencia
en el sector decaja.
Realizar la cuadratura de la caja al finalizar el turno, considerando las ventas de los servicios y
productos y la venta de cigarrillos; para esto debe contabilizar la cantidad de dinero en caja
(efectivo, cheques, vales y memos) y contrastarla con el respaldo que entrega la máquina
registradora, más el dinero recaudado por las ventas de cigarrillos (los que no son registrados en lamáquina). Posteriormente debe informar a su superior la cantidad de dinero existente por concepto
de venta.
Efectuar un inventario de cigarrillos al inicio del turno, para facilitar la posterior cuadratura de
caja.
Entregar al encargado de trámites bancarios, la diferencia entre el dinero recaudado por las ventas
y el dinero inicial de la caja, para que esta cantidad sea depositada en el banco aldía siguiente.
Realizar un inventario mensual de la mercadería del sector de caja, registrando el precio neto de los
productos y la cantidad de éstos para calcular la venta total del mes.
Encargarse del aseo de su sector, manteniendo limpio el mesón, las vitrinas de los productos, la
máquina registradora, los refrigeradores, máquinas de bebidas, entre otros.
Realizar actividades y asumir...