Programas de fidelización de un almacén

Practica
 Programas de fidelización de un almacén de electrodomésticos:
o

Valor monetario del premio.
 Viaje todo pagado para dos personas a la final de Mundial de Clubes 2014(Marruecos)($2500)
 Moto Honda($1200)
 Celular(200)
 Órdenes de compra por $100

o

Valor afectivo del premio.
 La oportunidad de conocer a los jugadores de los equipos finalistas y sentir
la euforiade vivir la pasión del futbol, además de conocer la ciudad de
marruecos.

o

Amplitud de gama de premios.
 1 Viaje todo pagado para dos personas a la final de Mundial de Clubes
(Marruecos)
 1Moto Honda
 3 Celulares
 3 Órdenes de compra por $100

o

Probabilidad percibida de lograr la recompensa.
 La probabilidad de que los participantes ganen los premios antes
mencionados,depende de cuantas personas se encuentre participando en
el sorteo, cabe recalcar que la empresa tiene a disposición 15 locales a
nivel nacional por lo cual la probabilidad de que cierta persona sea laganadora es baja y también depende de la cantidad de cupones que tenga
para participar.

o

Simplicidad y facilidad de participación.
 Por cada 50 dólares en compras en marcas seleccionadasreciben un
cupón con el cual participara en el sorteo para ganar los premios
mencionados anteriormente. Esta promoción es válida en todos los
locales.

Modelos de negocio:
1. Tienda
2. Compra3. Subasta
4. Centro Comercial

5. Comunidad Virtual
6. Proveedor de servicio de cadena de valor
7. Servicios de información.

1. Tienda (E-Shop).
 Marketing de una tienda a través del web
Beneficios para la empresa:
 Mayor demanda,
 Presencia global,
 Promoción
 Beneficios para el consumidor:
 Precios más bajos
 Más información
 Comodidad

2. Compra (E-Procurement)
Adquisición electrónica de bienes y servicios
 Beneficios para la empresa:
 Mayor nº proveedores
 Beneficios para el proveedor:
 Ofertas globales, menor costo
 Puede incluir fases como:...