programas y procedimientos empresariales
El programa y procedimientos empresariales tiene por objetivo establecer los procedimientos de trabajos que faciliten las tareas específicas, y que permitan disminuir y optimizar los tiempos de ejecución en el desarrollo de las actividades que realizan los involucrados que intervienen en cada una de las partes del proceso empresarial, para eficientar el uso de los recursoshumanos, financieros, materiales y técnicos.
En la elaboración este trabajo, se identificaron las principales actividades empresariales para actuar con mayor certeza en la ejecución y supervisión de los trabajos de naturaleza administrativa.
Dentro de este contexto se consideró necesario que la dependencia, cuente con este documento base, que permite tener las tareas yprocedimientos definidos y autorizados, las cuales podrán ser flexibilizados y/o modificado cuando las necesidades operativas así lo justifiquen, realizando la propuesta correspondiente al departamento administrativo debidamente fundamentada ante el titular de dicha área.Esquemas donde se estructuran actividades específicas a realizarse fijando el tiempo y los recursos que se necesitaran para llevarlas a cabo.
La grafica más usada para un programa es la gráfica de Gantt.
Grafica De Gannt: Compuesto por:
Eje Vertical: trabajo a ejecutar.
Eje Horizontal: duración de cada actividad.
Objetivo: mostrar el tiempo de dedicación previsto para diferentes tareasa lo largo de un tiempo total determinado.
Proporciona: una visión completa de la utilización de los recursos que se encuentran bajo su supervisión.
CLASIFICACIÓN DE LOS PROGRAMAS
Estas se clasifican en lo siguiente:
Estratégicos O Generales: son todas las actividades de la institución.
Tácticos: se da para cada área, Coordinación y supervisión.
Operativos: Para cada unidad dentrode la empresa.
Un procedimiento es el modo de ejecutar determinadas acciones que suelen realizarse de la misma forma, con una serie común de pasos claramente definidos, que permiten realizar una ocupación, trabajo, investigación, o estudio correctamente.
Según Melinkoff, R (1990), "Los procedimientos consiste en describir detalladamente cada una de las actividades a seguir en un procesolaboral, por medio del cual se garantiza la disminución de errores”.
OBJETIVOS DE LOS PROCEDIMIENTOS
Gómez F. (1993) señala que: " El principal objetivo del procedimiento es el de obtener la mejor forma de llevar a cabo una actividad, considerando los factores del tiempo, esfuerzo y dinero".
IMPORTANCIA DE LOS PROCEDIMIENTOS
El hecho importante es que los procedimientos existen a todolo largo de una organización, aunque, como sería de esperar, se vuelven cada vez más rigurosos en los niveles bajos, más que todo por la necesidad de un control riguroso para detallar la acción, de los trabajos rutinarios llega a tener una mayor eficiencia cuando se ordenan de un solo modo.
Según Biegler J. (1980) " Los procedimientos representan la empresa de forma ordenada de proceder arealizar los trabajos administrativos para su mejor función en cuanto a las actividades dentro de la organización".
CARACTERÍSTICAS DE LOS PROCEDIMIENTOS
Mellinkoff, describe las siguientes características de procedimientos:
No son de aplicación general, sino que su aplicación va a depender de cada situación en particular.
Son de gran aplicación en los trabajos que se repiten, de maneraque facilita la aplicación continua y sistemática.
Son flexibles y elásticos, pueden adaptarse a las exigencias de nuevas situaciones.
Desde otro punto de vista Gomes G (1997) se enfoca en las siguientes características de procedimientos:
Por no ser un sistema: ya que un conjunto de procedimientos tendientes a un mismo fin se conoce como un sistema.
Por no ser un método individual de...
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