promoción
4.2.4 PPROMOCION
S
Promoción
Comunicación por parte de los mercadólogos que informa,
persuade y recuerda a los compradores potenciales de un
producto de manera que pueda influir en la decisión de
compra u obtener cierta respuesta.
La promoción de ventas
Cubre una amplia variedad de incentivos para el corto plazo cupones, premios, concursos,descuentos- cuyo fin es estimular a
los consumidores, al comercio y a los vendedores de la compañía.
gasto en la promoción de ventas ha aumentado más rápidamente
que el de publicidad en los últimos años. La promoción de ventas
exige que se fijen unos objetivos, se seleccionen las herramientas,
se desarrolle y pruebe el programas antes de instrumentarlo, y se
evalúen sus resultados.Estrategia de Promoción
Un plan para el uso óptimo de los elementos de promoción:
Publicidad
Relaciones públicas
Promociones de ventas
Ventas personales
Tipos de promoción
Promoción de consumo.- ventas promocionales para estimular las adquisiciones
de los consumidores.
Instrumentos de promoción de consumo:
Muestras: Obsequio de una pequeña cantidad de unproducto para que los
consumidores lo prueben.
Cupones: certificados que se traducen en ahorros para el comprador de
determinados productos.
devolución de efectivo(o rebajas): Devolución de una parte del precio de compra
de un producto al consumidor que envíe una prueba de compra al fabricante.
paquetes promocionales (o descuentos): precios
directamente por el fabricanteen la etiqueta o paquete.
rebajados
Premios: Productos gratuitos o que se ofrecen a bajo costo como
incentivo para la adquisición de un producto.
recompensas para los clientes: Recompensas en efectivo o de otro tipo
por el uso regular de los productos o servicios de alguna compañía.
promociones en el punto de venta (ppv): Exhibiciones o demostraciones
en el punto deventa o compra.
concursos, rifas y juego: eventos promocionales que dan al
consumidor la oportunidad de ganar algo por suerte o algún esfuerzo
extra.
Promoción Comercial.- promoción de ventas para conseguir el apoyo
del revendedor y mejorar sus esfuerzos por vender.
Promoción para la fuerza de ventas: promoción de ventas
concebidas para motivar a la fuerza de ventas yconseguir que los
esfuerzos de ventas del grupo resulten mas eficaces.
Promoción para establecer una franquicia con el consumidor:
promoción de ventas que promueven el posicionamiento del producto e
incluye un mensaje de ventas en el trato.
Rol de la Promoción
Objetivos
Objetivos de
de
mercadeo
mercadeo
Mezcla
Mezcla de
de Promoción
Promoción
Marketing
MarketingMix
Mix
•• Producto
Producto
•• Distribución
Distribución
•• Promoción
Promoción
•• Precio
Precio
•• Publicidad
Publicidad
•• Relaciones
Relaciones públicas
públicas
•• Promociones
Promociones de
de
ventas
ventas
•• Ventas
Ventas personales
personales
Mercado
Mercado
objetivo
objetivo
Plan
Plan de
de
Promoción
Promoción
Ventaja Competitiva
Debemosdesarrollar ventaja competitiva, para encaminar nuestra promoción,
básicamente en:
Alta calidad del producto
Rápida entrega
Precios bajos
Excelente servicio
Características únicas
Mezcla de Promoción
Combinación de herramientas de promoción utilizadas para llegar al
mercado objetivo y satisfacer las metas generales de la organización.
Publicidad
Relaciones públicas
Ventas personales
Promociones de ventas
Publicidad
Impersonal, comunicación masiva de una via de un producto
o una empresa que es pagada por el mercadólogo.
Medios de Publicidad
Medios
Medioselectrónicos
electrónicos
de
dePublicidad
Publicidad
Medios
Medios tradicionales
tradicionales
de
de Publicidad
Publicidad
Televisión
Radio
Periódicos...
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