promocion en internet

Páginas: 8 (1943 palabras) Publicado: 22 de septiembre de 2014
El turismo y las tecnologías de la información y las
Comunicaciones.

Las tecnologías de la información y las comunicaciones han facilitado y, a la vez, han forzado el cambio del modelo de producción y Comercio.
En el sector turístico, la innovación tecnológica constituye un elemento clave para la comprensión y el diseño de estrategias de comportamiento.
El uso de las nuevastecnologías tiene un efecto positivo sobre la eficiencia media del sector al presionar, y facilitar, a las empresas menos productivas la reducción su desventaja competitiva mediante la introducción de las innovaciones.
Pero a la vez puede expulsar del mercado a las empresas que no sean capaces de asimilar la nueva situación tecnológica.
Las telecomunicaciones pueden actuar en:
El producto turísticocomo oferta Con la modernización y mejora del modelo tradicional, y con la incorporación de nuevos productos: trabajo a distancia, empresas distribuidas etc.
La difusión del patrimonio turístico, mejorando de su promoción y comercialización, elementos claves de valor añadido y en la estrategia de desarrollo de mercados; y la ayuda a la empresa turística, como a cualquier otra empresa,comunicándola con sus entornos afines y proporcionándole las ventajas inmediatas de la automatización de tareas habituales.

2. Las tendencias
Los usuarios/clientes (turistas) buscan turismo personalizado, conocer las culturas autóctonas y por este motivo planifica y compran Productos/ servicios turísticos a través de la Red. Según encuestas realizadas por la Secretaría General de Turismo entre losextranjeros que visitan España el 26% utiliza Internet como fuente de información.
Pero el mercado turístico se resiste a ser reinventado. Los proveedores e intermediarios siguen ofertando “de manera tradicional”, repitiendo el modelo establecido, dependiendo, en general, de la promoción realizada por los destinos y las oportunidades que captan los operadores.
El paisaje turístico se transformarácon la difusión de las nuevas tecnologías, la “tecnologización” de los productos y servicios y el refuerzo de las sinergias y partenariados entre operadores turísticos y operadores de las nuevas tecnologías. La emergencia de nuevas materias y cualificaciones y la adaptación de los dispositivos de formación.

Por tanto hay que estar atentos a:
Los cambios de los comportamientos y exigenciasde los clientes.
La nueva economía turística y las estrategias de los operadores.
El formato de los productos y servicios existentes y la creación de los productos de mañana.
La difusión de las nuevas tecnologías y sus aplicaciones comerciales.
La “innovación" como nuevo elemento que debe formar parte de la “rutina habitual”
Nuevos clientes, nuevas exigencias: confort, calidad, seguridad,nuevos productos y servicios, nuevos modos de información y de distribución.
Los cambios afectarán a todos: agencias de viajes, distribuidores, hoteleros, restauradores, transportistas, actividades de ocio, Y a todas las empresas cualquiera que sea su tamaño.

3. La información turística
Casi “todo” puede ser información útil para la promoción turística, por este motivo la informaciónturística es muy difícil de delimitar y de gestionar:
Porque es muy abundante y difícil de acotar:
Está muy dispersa;
Por la naturaleza, variable, del mercado turístico
Por el comportamiento, a veces imprevisible y “caprichoso”, del consumidor

4. Internet como nuevo medio
¿Por qué hay que utilizar Internet para la difusión/promoción?
Por el número de pobladores del “ciberespacio”
Porlos recursos estéticos que proporciona
Porque no es caro
Porque es dinámico
Porque es un nuevo medio de comunicación interpersonal y de masas.
Y una nueva forma de mercado: Las autopistas de información, son un canal de distribución, que permite que comprador y vendedor no estén en el mismo lugar ni a la misma hora para intercambiar productos y los servicios.

La web tiene dos...
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