Promocion resumen
Cuando hablamos de “promoción” nos referimos al conjunto de estímulos que, de una forma no permanente y a menudo de forma localizada, refuerzan en un periodo corto detiempo la acción de la publicidad y/o la fuerza de ventas. Los estímulos son utilizados para reforzar la compra de un producto específico, proporcionando una mayor actividad y eficacia a los canales dedistribución.
Objetivos generales de la promoción
Las campañas de promoción de ventas tienen fundamentalmente cuatro grandes líneas de objetivos: introducir productos o empresas en nuevosmercados, informar sobre productos o empresas, motivar e informar sobre la imagen de empresas o productos y animar las ventas.
• El objetivo de introducción hace referencia a la acción de comunicaciónpromocional dirigida a potenciar la apertura de mercados a todos los niveles: red de ventas, prescriptores, canales y consumidores. Ello no solo en lo relativo a conseguir un primer lanzamiento, sinotambién en la educación de los distintos públicos para que acepten la novedad de manera definitiva y continuada.
• El objetivo de información consiste en el apoyo promocional que a veces senecesita para lograr que los distintos públicos tengan conocimiento de algo de forma más económica (en términos de tiempo y dinero) que utilizando otras técnicas de comunicación. La promoción debe sercreíble. La empresa debe asegurar los compromisos de la promoción.
• El objetivo de motivación e imagen se presenta cuando se quieren crear o reforzar acciones positivas hacia el producto o laempresa.
• El objetivo de animación de ventas se da siempre que sea necesario un apoyo extraordinario para conseguir, más eficazmente que con las demás técnicas, el incremento en la venta delproducto cara a una expansión. Este objetivo abarca la solución a distintos problemas: subidas imprevistas de precios, niveles bajos de ventas, lograr mejoras de rotación de stocks, incrementar la...
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