Promocion

PROGRAMA PROMOCIONAL

La promoción es básicamente un intento de influir en el público. Más exactamente, la promoción es el elemento de la mezcla de marketing de una organización, que sirve para informar, persuadir y recordarle al mercado la existencia de un producto y/o su venta, con la intención de influir en los sentimientos, creencias o comportamientos del receptor o destinatario.

•LOS COMPONENTES DE LA PROMOCIÓN Y SUS DIFERENCIAS

Hay cinco formas de promoción: venta personal, publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas y propaganda. Cada una tiene características especiales que determinan en que situaciones dará mejores resultados.

Venta personal: Presentación oral en una conversación con uno o más compradores posibles con la finalidad de realizar una venta.La mencionamos en primer lugar porque, en todas las industrias, se invierte más dinero en ella que en cualquier otra clase de promoción.

Publicidad: Cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador bien definido. Las formas más conocidas son los anuncios que aparecen en los medios electrónicos y en los impresos.

LA PROMOCIÓN DEVENTAS: cubre una amplia variedad de incentivos para el corto plazo - cupones, premios, concursos, descuentos- cuyo fin es estimular a los consumidores, al comercio y a los vendedores de la propia compañía.

Relaciones públicas: La creación de buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía, la creación de una buena "imagen de corporación", y el manejo o desmentido de rumores,historias o acontecimientos negativos.

Propaganda: es una forma especial de relaciones públicas que incluye noticias o reportajes sobre una organización o sus productos. Es muy semejante a la publicidad pero tiene varios elementos que la distinguen: no se paga, la organización objeto de ella tiene muy poco control sobre la propaganda y, como solo aparece en forma de noticias, su credibilidad es mayorque la de la publicidad.

• PAPEL QUE DESEMPEÑA LA PROMOCIÓN EN UNA COMPAÑÍA Y EN LA ECONOMÍA

Desde el punto de vista de la economía, la finalidad de la promoción es cambiar la ubicación y forma de la curva de la demanda (ingresos) del producto de una empresa. Mediante la promoción una compañía trata de acrecentar el volumen de ventas de sus productos a un precio determinado; es decir,desplaza la curva de la demanda hacia la derecha. En pocas palabras, intenta hacer más atractivo el producto para los compradores potenciales.

La promoción cumple tres funciones esenciales: informa a los compradores potenciales, los persuade y les recuerda la existencia de una compañía y sus productos.

• PROCESO DE COMUNICACIÓN Y LA PROMOCIÓN

La comunicación es la transmisión verbal o noverbal de información entre alguien que quiere expresar una idea y otro que desea recibirla. Por ser la promoción una forma de comunicación, podríamos aprender a estructurarla mucho mejor si examinamos el proceso comunicativo.

La comunicación requiere fundamentalmente de sólo cuatro elementos: un mensaje, una fuente del mensaje, un canal de comunicación y un receptor.

• CONCEPTO YDISEÑO DE LA MEZCLA PROMOCIONAL

Una mezcla de promoción es la combinación de ventas personales, publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas de una organización. Una mezcla promocional efectiva es parte fundamental prácticamente de todas las estrategias de marketing. La diferenciación de producto, el posicionamiento, la segmentación de mercado, el comercio y el manejo de marca, el aumento delínea en precios altos y en precios bajos y el uso de marca requieren una requieren todos una promoción eficaz. El diseño de una mezcla promocional efectiva comprende  un número de decisiones estratégicas alrededor de cinco factores:
Mercado meta:
Este influirá mucho en las decisiones sobre la mezcla promocional. El objetivo puede ser el de  los consumidores finales, que se definirán aun más...