Promociones
INTRODUCCION
La promoción cubre una amplia variedad de incentivos para el corto plazo cupones, premios, concursos, descuentos cuyo fin es estimular a los consumidores, al comercio y a los vendedores de la propia compañía.
La promoción de ventas ha aumentado más rápidamente que el de publicidad en los últimos años. La promoción de ventas exige que se fijen unos objetivos, seseleccionen las herramientas, se desarrolle y pruebe los programas antes de instrumentarlo, y se evalúen sus resultados.
CONTENIDO
Definición de promoción
Objetivos
Características
Tipos
Promoción en hipermercados
Ficha promocional
Material promocional
PROMOCION
La promoción, es una forma de comunicación; incluye una serie de elementos que son parte de un proceso que se utilizapara transmitir una idea o concepto a un público.
El proceso para llevar a acabo este tiene unos elementos los cuales pueden ser:
•1: Se codifica el mensaje que el emisor pretende transmitir a su público objetivo. El mensaje puede asumir muchas formas, por ejemplo, puede ser simbólico (verbal, visual) o físico (una muestra, un premio).
•2: Se elijen los medios para transmitir el mensaje,por ejemplo, mediante un vendedor, la televisión, la radio, el correo, una página web en internet, el costado de un autobús, etc...
•3: El publico recibe el mensaje y lo interpreta depende a la forma que el quiera, los medios por los que se transmitió el mensaje y de su capacidad o interés para hacerlo.
•4: El publico da una respuesta que le sirve al medio como una retroalimentación,porque le dice como fue recibido el mensaje y cómo lo percibió el receptor.
Si el mensaje que es uno de los elementos más importantes de toda actividad promocional se transmite con éxito, se produce un cambio en el conocimiento, las creencias o los sentimientos del publico.
OBJETIVOS DE LA PROMOCION
1. Objetivo Global de la Promoción:
Algo que las empresas esperan conseguir con lapromoción es que la audiencia prevista o grupo de posibles compradores a quienes va dirigido el programa de promoción, prefieran y adquieran el producto que ofrecen. Para ello, necesitan influir en su comportamiento, lo cual, no es algo fácil de lograr, y es por ello, que éste es precisamente el objetivo global de la promoción.
2. Objetivos Básicos o Fundamentales de la Promoción:◦Informar: dar a conocer al grupo de posibles compradores la existencia del producto, los beneficios que éste brinda, el cómo funciona, el dónde adquirirlo, entre otros
◦Persuadir: inducir o mover con razones al grupo de posibles compradores a que realicen una compra o una determinada acción.
◦Recordar: mantener el producto y el nombre de la marca en la mente del público.
3. ObjetivosEspecíficos de la Promoción:
◦Generar conciencia: capacidad en la audiencia prevista de reconocer o recordar el producto o marca.
◦Obtener el interés: aumento en el deseo del público de informarse acerca de algunas características del producto o marca.
◦Conseguir la prueba: la primera compra real del producto o marca y el uso o consumo del mismo.
◦Lograr la adopción: Es decir, que luego deque los clientes tuvieron una experiencia favorable en la primera prueba, se debe conseguir la compra y usos recurrentes del producto o marca por parte del consumidor.
CARACTERISTICAS DE LA PROMOCION
Existen tres características que distinguen las actividades de promoción:
1. Selectividad: La promoción suele tener límites y objetivos muy claros, por ejemplo:
◦Incrementar la demanda de unproducto en particular (una marca, una presentación, etc.).
◦Apoyar la publicidad y la venta personal en una determinada región (un país, una ciudad, una zona, etc.).
◦Aumentar la presencia de marca en determinados tipos de establecimientos (supermercados, tiendas especializadas, etc...).
◦Obtener resultados en periodos de tiempo específicos (1 mes, 1 semana, etc.).
2. Intensidad y...
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