Promoción de productos- Comunicación Eficaz

El proceso de comunicacion
Los comerciantes necesitan comprender cómo funciona la comunicación. Los elementos que representan las principales partes de la comunicación son: emisor y receptor, losprincipales instrumentos de comunicación son: mensaje y medios; y, las funciones importantes de la comunicación: codificación, decodificación, respuesta y retroalimentación.

Pasos para lograr unacomunicacion eficaz
1. Identificación del público meta.
Un comunicador de mercadotecnia debe empezar con un público meta claro en mente. El público podría ser compradores potenciales de los productosde la compañía, usuarios actuales, personas que toman decisiones o personas que tienen influencia. El público podrían ser individuos, grupos, públicos particulares o el público general. La audienciameta influirá de manera crítica en las decisiones del comunicador sobre qué decir y cómo, cuándo, dónde y a quién decirlo.
2. Determinación de los objetivos de la comunicación.
Una vez que se hanidentificado el mercado meta y sus características, el comunicador de mercadotecnia debe decidir la respuesta deseada de la audiencia. Es evidente que la respuesta superior es compra y satisfacción.Pero la conducta de la compra es el resultado final de un largo proceso de toma de decisiones del consumidor. El comunicador de mercadotecnia necesita saber cómo hacer que la audiencia meta se mueva aestados superiores de disponibilidad para comprar.
Los estados por los que pasan los consumidores para efectuar la compra se denominan estados de disposición y estos son:

 Conciencia: Si lamayoría la audiencia meta no está consciente del objeto, la tarea del comunicador es crear conciencia, tal vez sólo el reconocimiento del nombre. Esto se puede lograr con mensajes simples que repiten elnombre.
 Conocimiento: La audiencia meta tal vez esté consciente de la compañía o el producto, pero no conozca mucho más.
 Gusto: Si los miembros de la audiencia meta conocen el producto, ¿cuál es...