promodel trabajo






Instituto Tecnológico de Orizaba
Ingeniería INDUSTRIAL
REPORTE FINAL DEL PROYECTO DE SIMULACIÓN

LUGAR DE REALIZACIÓN:
“ CIBER PLANET 35 ”
PRESENTA:
LUNA CANIZALES MARIA MAGALY
TABLAS ORTIS CANDIDO

CATEDRATICO
M.C. JUAN HERNANDEZ JIMENEZ


ORIZABA, VER.22/ MAYO / 2013


Índice de contenido.
Pág.
1.- FORMULAR EL PROBLEMA Y PLAN DE ESTUDIO 1
1.1.- DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA 1
1.2.- DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 3
1.3.- OBJETIVO DE ESTUDIO 3
2.- RECOLECTAR DATOS Y DEFINIR UN MODELO 3
2.1.- DATOS RECOLECTADOS 3
2.2.- ANÁLISIS DEDATOS 5
3.- VALIDACIÓN DEL MODELO 7
4.- CONTRUCCIÓN UN PROGRAMA DE COMPUTADORA 7
4.1.- IMPRESIÓN DE LA ANIMACIÓN EN PROMODEL 7
4.2.- IMPRESIÓN DEL PROGRAMA EN PROMODEL 8
5.- HACER CORRIDAS PILOTO 9
6.- VALIDACIÓN DEL PROGRAMA 10
7.- DISEÑO DE EXPERIMENTOS 11
8.- CORRIDAS DEL PROGRAMA 16
9.- ANALIZAR LOS DATOS DE SÁLIDA 17
9.1.- ANÁLISIS DEL PROGRAMA ORIGINAL 17
9.2.- PROPUESTA DE MEJORA18
10.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 20


1.- FORMULAR EL PROBLEMA Y PLAN DE ESTUDIO.
1.1.- DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA.

El cyber “Planet 35” consiste esencialmente en la llegada de clientes de todas las edades, cuenta con 10 unidades de equipo de cómputo donde este equipo es rentado por determinados minutos según el requerimiento del cliente. Los clientes son recibidos por el encargado dellugar quien les asigna el equipo que van a utilizar. Posteriormente el cliente deja de utilizar la máquina y le solicita al encargado el costo total del servicio. La culminación de este sistema es cuando el cliente sale del cyber.
UBICACIÓN:

El cyber Planet 35 está ubicado en el municipio de Córdoba Veracruz en Calle Santa Julia Número 35 Infonavit San Román.

CELULAR:

271-127-84-42HORARIO DE SERVICIO:

El horario de servicio es de 10:00am-11:00pm.

1.2.- DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA.

Se observa que el Cyber Planet 35 cuenta con demasiado equipo de cómputo, el cual no siempre es utilizado y se encuentra encendido todo el día ocasionando una pérdidas de 6 pesos por hora ya que en la maquina encendida no se encuentra ningún cliente.

1.3.- OBJETIVO DE ESTUDIO.Determinar el número óptimo del equipo de computadoras necesarias y a su vez dar alternativas al dueño de implementar otro servicio, para así poder incrementar sus ingresos.

2.- RECOLECTAR DATOS Y DEFINIR UN MODELO.

2.1.- DATOS RECOLECTADOS.

En las siguientes tablas se muestran los días que se tomaron los tiempos de llegada y salida de los clientes, así como, los tiempos de servicio y tiemposentre llegada.

LUNES:
 
Tiempo de llegada
Tiempo de salida
Llegada
Servicio
1
04:40
04:55
 
15
2
04:41
04:50
1
9
3
05:23
06:08
42
45
4
05:34
06:20
11
46
5
05:59
06:05
25
6
6
06:20
06:40
21
20
7
06:25
06:35
5
10
8
06:27
06:40
2
13



MARTES:
1
04:41
05:00
 
19
2
04:45
04:58
4
13
3
04:49
05:30
4
41
4
05:15
05:31
26
16
5
05:3006:30
15
60
6
05:47
06:00
17
13
7
06:00
06:25
13
25
8
06:20
06:35
20
15
9
06:22
06:40
2
18



MIÉRCOLES
1
04:45
05:05
 
20
2
04:55
05:20
10
25
3
05:22
05:50
27
28
4
05:35
05:39
13
4
5
05:55
06:55
20
60
6
06:10
06:40
15
30
7
06:20
06:40
10
20
8
06:28
06:35
8
7

JUEVES
1
05:06
05:30
 
24
2
05:10
05:25
4
15
3
05:36
06:3626
60
4
05:57
06:20
21
23
5
06:05
06:30
8
25
6
06:12
06:40
7
28
7
06:19
06:35
7
16
8
06:23
06:40
4
17

VIERNES
1
04:50
05:00
 
10
2
05:02
05:20
12
18
3
05:44
06:20
42
36
4
05:54
06:35
10
41
5
06:01
06:40
7
39
6
06:11
06:35
10
24
7
06:20
06:39
9
19








2.2.- ANÁLISIS DE DATOS.

Elaboración de la frecuencia de los...