Pronóstico de la demanda

2. PRONOSTICO DE LA DEMANDA


2.1 IMPORTANCIA ESTRATÉGICA DEL PRONÓSTICO

Las técnicas de pronósticos estadísticas son ampliamente utilizadas en la administración de sistemas de producción e inventarios, y también han encontrado aplicaciones frecuentes en una variedad de problemas en otras áreas de la administración, incluyendo control de calidad, planeación financiera, mercadeo,análisis de inversiones y planeación de distribución. Los pronósticos constituyen las entradas del proceso la toma de decisiones. Desde una perspectiva teórica de decisiones, los pronósticos pueden mirarse como predicciones del estado de la naturaleza (la variable no controlable) o las consecuencias que ocurrirán, manifestadas en términos o de un punto estimado (valor más probable, valor esperado,etc.) o de una distribución de probabilidad. Entre mejor sea el pronóstico, mejor es la decisión. Por esta razón, las funciones de la administración para planear y controlar las actividades organizacionales, típicamente incluyen una función de pronósticos, que puede estar más o menos formalmente definida.
Hay muchas situaciones en donde los pronósticos son importantes. Tome el control deinventarios, por ejemplo. Como en el caso de la raqueta “Price”, en control de inventarios de artículos terminados, fue necesario obtener un estimado de la demanda anual y de la demanda durante el tiempo de anticipación para determinar cantidades económicas de pedido, puntos de pedido e inventarios de seguridad.
Del ejemplo anterior y de otros que se pueden recordar fácilmente, vemos que un pronóstico essimplemente una predicción de eventos futuros. El propósito del pronóstico es reducir el riesgo en la toma de decisiones. Los pronósticos raramente son perfectos, pero asignando más recurso a los pronósticos. El pronóstico se puede mejorar, reduciendo por consiguiente pérdidas que resultan de la incertidumbre en el proceso de toma de decisiones. Es claro que al escoger el procedimiento adecuadode pronóstico, uno debe balancear el valor mejorado de éste, contra el incremento de costos por hacer pronósticos mejorados y sofisticados. 16


Clasificación de los métodos de pronósticos

Existen muchos métodos de pronósticos, es necesario comprender su clasificación. Las categorías posibles incluyen, pero no están limitadas, a:

1. Series de tiempo o causales.
2. A corto, mediano olargo plazos.
3. Cuantitativas o cualitativos.

Esta categoría en cualquier método particular puede describirse de varias formas. Los métodos de análisis de series de tiempo utilizan sólo datos históricos del pasado para la variable del futuro. Suponen de manera implícita que ha sucedido en el pasado proporciona información de lo que va a suceder en el futuro como dijo Patrick Henry: “Noconozco otra manera de juzgar el futuro sino por el pasado”. Se analizan los valores pasados de la variable que se está pronosticando con objeto de hacer pronósticos del futuro.
Por otra parte, los métodos causales se consideran los factores que influyen o están relacionados con que se está pronosticando. Mientras que puede no haber una relación causa-efecto directa, es típico que exista unarelación lógica entre las variables que se usan para generar el pronóstico y el pronóstico que resulta. Por ejemplo, al pronosticar las ventas futuras de una compañía, pueden incluirse los precios de los competidores y los gastos de publicidad ya casi siempre influyen en las ventas.
En general, los métodos de pronósticos a corto plazo tienen un horizonte de tiempo de un día a un mes hacia el futuro.Dicho de otra manera, el punto de tiempo que se está pronosticando está de un día a un mes de distancia. La mayor utilidad de estos pronósticos está al manejar las operaciones diarias de una organización. Por ejemplo, pueden utilizarse al decidir cuándo autorizar un permiso de salida, cuántas horas extras se deben programar, cuántas se necesitan y cuántas unidades deben ordenar para mantener...