Pronostico De Ventas

Páginas: 14 (3431 palabras) Publicado: 20 de enero de 2013
Rol y Función de las Ventas en el desarrollo de Canales de Distribución Tradicionales y Electrónicos.
Rol y Función de las Ventas en el desarrollo de Canales de Distribución Tradicionales y Electrónicos.

Integrantes:
Iparraguirre Aguilar Jean Pierre
Lagos Gutiérrez Elizabeth Julie
Torres Rojas Tito Francisco
Reyna Anampa José Antonio

Integrantes:
Iparraguirre Aguilar Jean PierreLagos Gutiérrez Elizabeth Julie
Torres Rojas Tito Francisco
Reyna Anampa José Antonio

CANAL DE DISTRIBUCIÓN

Es una estructura de organizaciones interdependientes que va desde el punto del origen del producto hasta el consumidor.
CANALES DE DISTRIBUCION TRADICIONAL

Este tipo de distribución para llegar al clientes usa métodos como:
* Fuerza de Ventas
* Venta por Retail
*Ventas en punto de venta (PDV)
* Call Center

Ejemplo de distribución de canales tradicionales

En el caso de Cruz del sur, la compra de pasajes puede ser a través de sus puntos de ventas o su call center

CANAL DE DISTRIBUCION ELECTRONICO
1. Comercio electrónico

Según Rayport y Jaworski, el término comercio electrónico se refiere al «… intercambio de información digitalizada entregrupos, representando así a la comunicación entre dos partes, la coordinación de flujo de bienes y servicios o la transmisión de pedidos electrónicos. Este intercambio puede ser entre organizaciones, individuos o ambos» (2001: 6).
De otro lado, Laudon y Guercio afirman que comercio electrónico son «… las transacciones digitalmente habilitadas, es decir, todas las transacciones mediadas por latecnología digital» (2011: 234). Se refieren al intercambio comercial que ocurre a través de Internet. Las transacciones comerciales implican el intercambio de dinero entre una organización o una
persona natural y el retorno de un producto y/o servicio. El intercambio de valor es importante para entender los límites del comercio electrónico, pues sin intercambio de valor (dinero) no se trata decomercio. Partiendo de este concepto se presume que el comercio electrónico es la actividad que nace de la transmisión de un pedido originado a partir del intercambio de
comunicación, coordinación de flujo de bienes y/o servicios entre organizaciones
y/o individuos, y viceversa.

2. Distribución (logística)

La distribución consiste en que los productos estén disponibles para los clientesen las cantidades necesarias. Según Lamb, Hair y McDaniel, la logística es: «… el proceso de administrar estratégicamente el flujo y almacenamiento eficiente de las materias primas, de las existencias en proceso y de los bienes terminados del punto de origen al de consumo» (2002: 383).

3.1. Forma de entrega y canales de distribución

El comercio electrónico, como cualquier tipo de comercio,apunta a vender un producto a los clientes, con la diferencia de que en el mercado tradicional el cliente se lleva el producto, mientras que en el comercio electrónico es el propio vendedor el que ha de hacérselo llegar; por eso tiene especial relevancia la logística.
Esto significa que el cliente compra el producto y el vendedor se encarga de que le llegue lo antes posible, en perfectascondiciones y con el mínimo costo; lo que obliga a que las empresas dedicadas al comercio B2C y B2B diseñen procedimientos eficientes de entrega de pedidos, para lo cual deben disponer de departamentos de logística o contratar la logística de entrega a un proveedor externo.
Para que el sistema funcione es necesario que el cliente confíe en que el producto le llegará. Por eso, la logística es unaactividad compleja que requiere de la coordinación de varios elementos como inventario, almacenamiento y entrega.

La aparición de Internet y el crecimiento del comercio electrónico han supuesto una profunda modificación en la actividad y la forma de trabajar de las operadoras que prestan el servicio de logística. Por ello, se ha incrementado la necesidad de información sobre el seguimiento de los...
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