Pronosticos Estrategicos

ENSAYO: IMAGOLOGÍA

1. CONCEPTUALIZACIÓN
1.1 DEFININICION
“La palabra "Imagología" parte de la raíz latina Imago, que significa imagen, y se define como la figura, representación, semejanzay apariencia de una cosa; y de logia, término proveniente de logos, que es el estudio, la ciencia, la expresión de algo.” (Gordoa Gil, 2003).
Dicho en otras palabras Imagología, es la facultadpara poder crear, desarrollar y mantener una imagen publica de una empresa o persona.

1.2 OBJETIVO
El objetivo de la imagen de una empresa es proyectar su profesionalidad, transmitirconfianza a sus clientes potenciales y conseguir ser más competitivas. Hay que tener en cuenta que, ningún cliente va a confiar en una empresa si esta no trasmite todo lo que se espera deella. Estadísticamente el 80% de las decisiones que realiza un cliente para la compra de un producto se basa en la imagen, es decir que compra por los ojos. La mayor parte del impacto queprovoca una empresa es de forma visual, bien por su apariencia o por la forma de comportarse. El impacto que causamos a través de la imagen puede ayudarnos a potenciar nuestras ventao por el contrario a reducirlas. (Gestiopolis, 2011)
La primera impresión que causemos a un cliente definirá la confianza que este deposite en nosotros al igual que determinaránuestra credibilidad. Dice un dicho popular “Haga lo que la mayoría no está haciendo para alcanzar el éxito”. Existen muchas empresas que actualmente no cuentan con una imagen, que refleje a susclientes confiabilidad y seguridad en sus productos, y así mismo poder posicionarse como líder del mercado.

2. IDENTIDAD COORPORATIVA
La identidad corporativa de una empresa o marca se definecomo un conjunto de atributos y valores que toda empresa o cualquier individuo, posee: su personalidad, su razón de ser, su espíritu o alma. La imagen que refleje la empresa...