Prontuario ofas 291

Universidad del Este Escuela de Administración de Empresas

OFAS 291 Procedimientos Modernos de Oficina Bosquejo del Curso Prof. Marisol Martínez-Vega profmarisolmartinezvega@hotmail.com martinezm1@suagm.edu (787) 234-2008 K-J 8:00 – 10:30 p.m.

I. Descripción del curso En este curso se desarrollan las destrezas necesarias para desempeñarse efectivamente en el mundo de los negocios. Seenfatiza la necesidad de desarrollar buenos hábitos de trabajo, la toma de decisiones adecuadas y la organización del trabajo. El curso provee ejercicios y aplicaciones para refinar las destrezas oficinescas, desarrollar vocabulario comercial y aplicar los procedimientos secretariales a una variedad de tareas en la oficina. II. Objetivos Al finalizar el semestre, los estudiantes: 1. Identificarán latrayectoria del profesional administrativo. 2. Describirán aspectos de la oficina virtual. 3. Identificarán las destrezas básicas y extendidas exigidas para el desempeño en la oficina moderna. 4. Reconocerán la importancia de poseer una autoestima alta para lograr relaciones interpersonales efectivas. 5. Identificarán la importancia de la ética en todo profesional de oficina.
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6. Describirán el estilo estructural modular para organizar las áreas de trabajo en la oficina automatizada. 7. Conocerán diferentes tecnologías de telecomunicación. 8. Enumerarán las ventajas de la buena planificación del trabajo. 9. Identificarán los pasos necesarios para atender la correspondencia. 10. Demostraran actitudes positivas al realizar su trabajo. 11. Mencionarán losrecursos tradicionales y tecnológicos que se pueden utilizar para hacer una presentación o conducir un adiestramiento. 12. Prepararán itinerarios de viajes para el ejecutivo. 13. Describirán aspectos sobre el uso de programas electrónicos para planificar reuniones. 14. Identificarán los servicios bancarios disponibles, tanto regulares como especiales. 15. Demostrarán habilidad para resolver y analizarobjetivamente los problemas típicos que se presentan en el ejercicio de las funciones administrativas y/o de oficina. 16. Demostrarán habilidad para preparar su resume, carta de solicitud de empleo y otro documento que es necesario para conseguir un empleo. 17. Aplicaran el proceso de establecer prioridades y el manejo apropiado del tiempo. 18. Evaluarán objetivamente sus oportunidades en el camposecretarial. 19. Exhibirán características, rasgos y cualidades que les permitirán desempeñar su trabajo en una forma competente, tales como: responsabilidad, honestidad, espíritu de servicio, buen carácter, paciencia, discreción, vestimenta apropiada y otras. III. Disposiciones Generales 1. No se permite el uso de celulares dentro del salón de clases. Favor de programarlos en modo de vibración. 2.No se permiten niños en los salones. 3. Cada 3 tardanzas se contara al final como una ausencia. 4. Cada estudiante es responsable del material discutido durante su ausencia. 5. Los trabajos asignados deben ser entregados en las fechas establecidas. No se aceptaran trabajos después de esta fecha. 6. Las reposición de trabajo, se honraran tan pronto se reporte a la universidad. 7. Tenerconocimientos y dominio de la computadora. 8. Uso y manejo del programa Microsoft Office 97-2003, 2007. 9. Se aceptaran los formatos de archivo en: Office 97-2003, 2007, PDF. 10. Es responsabilidad de los estudiantes verificar que los documentos anejan no tengan virus. 11. Tener acceso a una computadora con Internet. 12. Tener un navegador “browser” como Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari,etc. 13. Poseer un “USB”.
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14. La comunicación se hará a través del correo electrónico del profesor: martinezm1@suagm.edu. 15. Es importante que verifiques y contestes los mismos diariamente. 16. Los mensajes del Profesor serán verificados y contestados diariamente. 17. Los mensajes enviados deben ser relacionados al curso de estudio. 18. Debes ingresar la...