propuesta bpm


PROYECTO FINAL DE PROCESOS INDUSTRIALES.
EMPRESA EQUIPO CONSULTOR S.A.S.
CASO DE BALONES DE FÚTBOL.


PRESENTADO POR:
Astrid Julieth Duque Puerta.
Oscar Fernando Maldonado Gordillo.
Johan Sebastián Méndez López.
Camilo Andrés Parra Casallas.
Juan Sebastián Rincón Orozco.
Andrea Tatiana Rodríguez Rey.
Juan Sebastián Varcarcel Morales.

PRESENTADO A:
Ing. John Eduardo Peña Forero.

ASIGNATURA:Procesos Industriales II.


UNIVERSIDAD EL BOSQUE.
FACULTAD DE INGENIERÍA.
CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL.
BOGOTÁ D.C.
18 DE NOVIEMBRE DE 2.015.


INTRODUCCIÓN.

Como empresa consultora estableceremos una propuesta de mejoramiento en el caso de estudio planteado por la asignatura de Procesos Industriales II aplicando cada uno de los respectivos conocimientos hacia un diseño más eficaz para laempresa teniendo en cuenta su respectivo proceso de producción usando diferentes técnicas, materiales más económicos y eficientes a la hora de poner el balón a disposición del público, equipos de fútbol y empresas del mismo sector.
La implementación de BPM nos permite establecer la gestión optimizando cada uno de los subprocesos que nos permita diseñar, modelar, organizar y documentar de formacontinua las posibles soluciones que le plantearemos a la empresa.
Se desarrolla una investigación profunda en los costos y la materia prima para la fabricación del producto encontrando diferentes materiales que hacen del balón sea más innovador a un menor costo.
Podemos observar los diferentes procesos de fabricación desde la selección de la materia prima hasta el producto terminado para queposteriormente sea utilizado y puesto a prueba en las canchas de fútbol y otros medios.


CASO DE ESTUDIO.
BALÓN DE FÚTBOL.

Se menciona a una empresa dedicada a la fabricación de balones de fútbol, que está en el mercado hace 25 años y es reconocida como una empresa familiar que cuenta con 65 empleados, destacando que 50 de ellos pertenecen a la parte operativa con contratos de servicios y los restanteshacen parte de la parte administrativa con contratos a término fijo de 1 año; la parte operativa tiene antigüedad de 1.5 años y la parte administrativa 8 años.
Cada uno de los empleados recibe un sueldo, pero no cuenta con pagarle aportes de seguridad social a los empleados ya que para la empresa cada empleado debe hacerse a cargo de ello, pero el dueño les reconoces el 25% adicional del sueldo quese les paga.
Pocos son los proveedores de las diferentes materias primas e insumos y son gente de confianza del dueño de la empresa. Cabe destacar que la empresa tiene como clientes a grandes marcas y cuentan con un total de 15 distribuidores.
Los almacenes le están solicitando al dueño la implementación del modelo BPM, ya que no se ha establecido en la empresa, pero el asunto es que la empresa nocuenta con suficiente información al respecto.
La empresa cuenta con dos áreas en las que se menciona a dos personas a cargo de la calidad y la administración, pero no es clara la labor de ambos.
Al inicio del mundial se generó un incremento de ventas, el dueño tuvo que contratar a más personal de manera temporal porque sin esperarlo las ventas después del mundial bajaron e incluso los despidióy adicional a varios de sus empleados. De esta manera, la empresa no ha tenido devoluciones de mercancía.
El dueño tiene 6 demandas laborales que están en proceso puesto que hay empleados que no se sienten a gusto con lo que la empresa les aporta y según el dueño es porque no hay dinero para pagar las prestaciones de cada uno de los empleados.
Se llevó a cabo un estudio de planeación estratégicaen el que se evaluó varios aspectos de la empresa permitiendo que esta tengo mejor coordinación y actualización en este tipo de temática.
Debido a que es un trabajo de muchos años de esfuerzo y dedicación, existen competencias que han querido sacar a la empresa del mercado, pero su producto es reconocido por una buena labor y constancia y así mismo el estudio del modelo BPM será un avance para la...