Propuesta Cursos de Capacitacion
Páginas: 18 (4297 palabras)
Publicado: 1 de junio de 2013
UNIVERSIDAD DEL DESARROLLO PROFESIONAL
PROPUESTA PARA LA APLICACIÓN DE
CAPACITACIÓN A TRABAJADORES DE EMPRESAS
DE AUTOSERVICIO DEL SECTOR PRIVADO.
TRABAJO PRESENTADO PARAOBTENER EL GRADO
DE LIC. EN PSICOLOGIA INDISTRIAL
PRESENTA:
Abril Esmeralda Domínguez Rico
DOCENTE:
Octavio Edmundo Inzunza Romero
ABRIL ESMERALDA DOMINGUEZ RICO
LA PAZ,BAJA CALIFORNIA SUR
12 DE DICIEMBRE DEL 2012
RESUMEN
Las capacitaciones siempre han sido de gran importancia pero la tecnología a tomado gran parte del territorio de estas, es por eso que en este trabajo se encuentran plasmados diferentes conceptos de capacitación, los pasos que se deben tener o tomar en cuenta para una buena capacitación, así como también las ventajas y desventajas, sindejar olvidado un pequeño fragmento que trata de las capacitaciones por medio de internet, para que de esta manera podamos notar la importancia de no perder la tradición de llevarlas a cabo de manera presencial ya que como notaran a continuación es mayor el aprendizaje del trabajador cuando se hacen capacitaciones de esta manera y las virtuales solo se hace enriquecedora al momento de estarlatomando.
ABSTRACT
Trainings always have been of great importance but taken much of the territory of these, technology is for this reason that in this work is reflected the difference between the virtual and face-to-face skills so that in this way we can notice the importance not to lose the tradition carried out in person as they noticed the following learning of the worker is greaterwhen training in this way are made and the virtual is only enriching to the time to be taking.
INDICE
Introducción…………………………………………….5
Metodología…………………………………………......6
Antecedentes…………………………………………...8
Definición de capacitación…………………………....9
Importancia de la capacitación………………………..9
Objetivos de la capacitación…………………………..11
Pasos para elaborar unacapacitación…....................12
Beneficios de la capacitación………………………..13
Ventajas…………………………………………………15
Diferencia entre capacitación y adiestramiento……16
Capacitación en línea………………………………...18
Ejemplos………………………………………………..19
Definición de capacitación a distancia……………..20
Conclusión……………………………………………..21
Bibliografía……………………………………………..24
INTRODUCCIÓN
El siguiente proyecto de tesis contienetemas que definen el concepto de capacitación y ayudan a entender la manera que esta misma se desarrolla, tomando en cuenta también la capacitación en línea pues tenemos que tomar en cuenta las dos partes es decir la presencial y la virtual ya que precisamente este es el tema general que se toca en el proyecto pues a manera que avanza la tecnología, avanza también la manera de impartir cursos conel fin de que los trabajadores capten información que les ayude a realizar su trabajo de manera correcta y con la calidad que su labor y tareas lo requieren.
De esta manera se plasma la información obtenida así como también las explicaciones que se necesitan para el buen entendimiento de los temas desarrollados.
El impacto que se tiene en este proyecto con respecto al contenido son losbeneficios que traerá a las empresas que lo analicen, pues de esta manera habrá una mejora en la eficiencia en todos los aspectos en lo que haga falta por ejemplo: atención al cliente, higiene, seguridad, trabajo en equipo, liderazgo, ya que con todo esto se lograran grandes alcances y una mejora continua.
JUSTIFICACIÓN
El proyecto trata de las capacitacionesque reciben los trabajadores de diferentes organizaciones, que muchas veces no son del agrado y lejos de ayudar a los colaboradores termina aburriéndolos y su aprendizaje termina en un porcentaje mínimo, es por eso que esta propuesta esta hecha para que demuestre la importancia de la impartición de capacitación presencial y dinámica para retomar el interés de los empleados que la recibirán....
PROPUESTA PARA LA APLICACIÓN DE
CAPACITACIÓN A TRABAJADORES DE EMPRESAS
DE AUTOSERVICIO DEL SECTOR PRIVADO.
TRABAJO PRESENTADO PARAOBTENER EL GRADO
DE LIC. EN PSICOLOGIA INDISTRIAL
PRESENTA:
Abril Esmeralda Domínguez Rico
DOCENTE:
Octavio Edmundo Inzunza Romero
ABRIL ESMERALDA DOMINGUEZ RICO
LA PAZ,BAJA CALIFORNIA SUR
12 DE DICIEMBRE DEL 2012
RESUMEN
Las capacitaciones siempre han sido de gran importancia pero la tecnología a tomado gran parte del territorio de estas, es por eso que en este trabajo se encuentran plasmados diferentes conceptos de capacitación, los pasos que se deben tener o tomar en cuenta para una buena capacitación, así como también las ventajas y desventajas, sindejar olvidado un pequeño fragmento que trata de las capacitaciones por medio de internet, para que de esta manera podamos notar la importancia de no perder la tradición de llevarlas a cabo de manera presencial ya que como notaran a continuación es mayor el aprendizaje del trabajador cuando se hacen capacitaciones de esta manera y las virtuales solo se hace enriquecedora al momento de estarlatomando.
ABSTRACT
Trainings always have been of great importance but taken much of the territory of these, technology is for this reason that in this work is reflected the difference between the virtual and face-to-face skills so that in this way we can notice the importance not to lose the tradition carried out in person as they noticed the following learning of the worker is greaterwhen training in this way are made and the virtual is only enriching to the time to be taking.
INDICE
Introducción…………………………………………….5
Metodología…………………………………………......6
Antecedentes…………………………………………...8
Definición de capacitación…………………………....9
Importancia de la capacitación………………………..9
Objetivos de la capacitación…………………………..11
Pasos para elaborar unacapacitación…....................12
Beneficios de la capacitación………………………..13
Ventajas…………………………………………………15
Diferencia entre capacitación y adiestramiento……16
Capacitación en línea………………………………...18
Ejemplos………………………………………………..19
Definición de capacitación a distancia……………..20
Conclusión……………………………………………..21
Bibliografía……………………………………………..24
INTRODUCCIÓN
El siguiente proyecto de tesis contienetemas que definen el concepto de capacitación y ayudan a entender la manera que esta misma se desarrolla, tomando en cuenta también la capacitación en línea pues tenemos que tomar en cuenta las dos partes es decir la presencial y la virtual ya que precisamente este es el tema general que se toca en el proyecto pues a manera que avanza la tecnología, avanza también la manera de impartir cursos conel fin de que los trabajadores capten información que les ayude a realizar su trabajo de manera correcta y con la calidad que su labor y tareas lo requieren.
De esta manera se plasma la información obtenida así como también las explicaciones que se necesitan para el buen entendimiento de los temas desarrollados.
El impacto que se tiene en este proyecto con respecto al contenido son losbeneficios que traerá a las empresas que lo analicen, pues de esta manera habrá una mejora en la eficiencia en todos los aspectos en lo que haga falta por ejemplo: atención al cliente, higiene, seguridad, trabajo en equipo, liderazgo, ya que con todo esto se lograran grandes alcances y una mejora continua.
JUSTIFICACIÓN
El proyecto trata de las capacitacionesque reciben los trabajadores de diferentes organizaciones, que muchas veces no son del agrado y lejos de ayudar a los colaboradores termina aburriéndolos y su aprendizaje termina en un porcentaje mínimo, es por eso que esta propuesta esta hecha para que demuestre la importancia de la impartición de capacitación presencial y dinámica para retomar el interés de los empleados que la recibirán....
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