Propuesta De Comunicación Institucional
Páginas: 6 (1463 palabras)
Publicado: 11 de enero de 2013
ELIZABETH GARCIA AGUILAR
PROPUESTA DE COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL
Fecha de entrega: 2 DE DICIEMBRE 2012
Campus: SAN ANGEL
Maestría: COMPETENCIAS EDUCATIVAS
Semestre/Cuatrimestre: 02/2012
Nombre de la maestra: MARY ISABEL TEC ROSALES
INDICE
1. Introducción3
2. Propuesta de comunicación Institucional43. Conclusiones7
4. Obras citadas9
INTRODUCCIÓN
Retomando la introducción que se realizó en el diagnóstico tenemos que el 25 de septiembre de 1921 se creó la Secretaria de Educación Pública con tres departamentos: escolar, biblioteca y bellas artes. Actualmente cuenta con las Subsecretarias de Educación: Básica, MediaSuperior y Superior. La Dirección de Pago, adscrita a la Coordinación Sectorial de Personal de la Subsecretaria de Educación Media Superior es la encargada de realizar los pagos a más de 100,000 profesores y administrativos de las preparatorias públicas en todo el país.
Dicha cobertura integra a 1,200 planteles de los cinco subsistemas: Dirección General de Educación Tecnológica Industrial,Agropecuaria, Centros de Formación para el Trabajo, Ciencia y Tecnología del Mar y del Bachillerato.
El presente diagnóstico de comunicación se realizó a partir de la reunión efectuada el día miércoles 21 de noviembre en la oficina de la Dirección de pagos con los titulares de los Departamentos de Operación de Pagos, de Distribución y la Directora de Pagos. El tema a tratar consistió en lalogística del pago de sueldos y prestaciones del mes de diciembre.
Los pagos a realizar durante el dicho periodo son: mes de diciembre, bono sexenal, vales de despensa de fin de año, despensas, aguinaldo especial de mandos medios (concepto 06), 2ª parte de aguinaldo, días económicos y puntualidad (concepto 66-69), programa de desarrollo docente PRODED (concepto 49), diferencias de incremento desueldos, quincena 01/2013 y nóminas adicionales de reposiciones para trabajadores y pensionadas.
Cabe mencionar que dichas reuniones se llevan a cabo para programar el calendario de procesos donde se establece la mecánica de trabajo mismo que afecta aparte de la Dirección de Pago a la Subdirección de Informática, Dirección de Presupuesto y Prestaciones, Prevención y Evaluación de pagos.PROPUESTA DE COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL
Una vez realizado el diagnóstico se sugiere para el apartado de como debe ser la comunicación una serie de propuestas que una vez aplicados ayudaran para que se tenga una comunicación más ágil, tanto unitaria como en grupo esto es:
• Tener la mayor información del tema que se trate así permitirá desarrollar sus labores de manera eficaz y eficiente
•Tener una actitud positiva compartiendo la información con los empleados y compañeros
• la comunicación oficial de nuestros superiores debería se siempre la primera en llegar
• Siempre estar atento a las necesidades, al cambio y al desarrollo de nuestra institución
• A todos los empleados se les debe dar a conocer los objetivos, la misión y visión de la institución
• Se deben tener reunionesperiódicamente para dar a conocer los objetivos y los demás resultados
• Es importante realizar retroalimentaciones constante sobre el desempeño del personal para así fomentar el rendimiento
• Los mensajes a los subalternos deben ser siempre con información nueva, no información que ya la obtuvo de otras fuentes no oficiales, esto ayudara a crear certidumbre y confianza
• Eliminar las barreras decomunicación existente
• Comunicarse cara a cara
• Desarrollar empatía para entender a los demás y podamos comunicarnos mas fácilmente
• Usar lenguaje sencillo, claro y directo
• Repetir varias veces la información para que queden claras las instrucciones
• Aparte de hablar también se necesita escuchar
• Realizar una planeación eficiente para evitar incertidumbre en la dirección que...
PROPUESTA DE COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL
Fecha de entrega: 2 DE DICIEMBRE 2012
Campus: SAN ANGEL
Maestría: COMPETENCIAS EDUCATIVAS
Semestre/Cuatrimestre: 02/2012
Nombre de la maestra: MARY ISABEL TEC ROSALES
INDICE
1. Introducción3
2. Propuesta de comunicación Institucional43. Conclusiones7
4. Obras citadas9
INTRODUCCIÓN
Retomando la introducción que se realizó en el diagnóstico tenemos que el 25 de septiembre de 1921 se creó la Secretaria de Educación Pública con tres departamentos: escolar, biblioteca y bellas artes. Actualmente cuenta con las Subsecretarias de Educación: Básica, MediaSuperior y Superior. La Dirección de Pago, adscrita a la Coordinación Sectorial de Personal de la Subsecretaria de Educación Media Superior es la encargada de realizar los pagos a más de 100,000 profesores y administrativos de las preparatorias públicas en todo el país.
Dicha cobertura integra a 1,200 planteles de los cinco subsistemas: Dirección General de Educación Tecnológica Industrial,Agropecuaria, Centros de Formación para el Trabajo, Ciencia y Tecnología del Mar y del Bachillerato.
El presente diagnóstico de comunicación se realizó a partir de la reunión efectuada el día miércoles 21 de noviembre en la oficina de la Dirección de pagos con los titulares de los Departamentos de Operación de Pagos, de Distribución y la Directora de Pagos. El tema a tratar consistió en lalogística del pago de sueldos y prestaciones del mes de diciembre.
Los pagos a realizar durante el dicho periodo son: mes de diciembre, bono sexenal, vales de despensa de fin de año, despensas, aguinaldo especial de mandos medios (concepto 06), 2ª parte de aguinaldo, días económicos y puntualidad (concepto 66-69), programa de desarrollo docente PRODED (concepto 49), diferencias de incremento desueldos, quincena 01/2013 y nóminas adicionales de reposiciones para trabajadores y pensionadas.
Cabe mencionar que dichas reuniones se llevan a cabo para programar el calendario de procesos donde se establece la mecánica de trabajo mismo que afecta aparte de la Dirección de Pago a la Subdirección de Informática, Dirección de Presupuesto y Prestaciones, Prevención y Evaluación de pagos.PROPUESTA DE COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL
Una vez realizado el diagnóstico se sugiere para el apartado de como debe ser la comunicación una serie de propuestas que una vez aplicados ayudaran para que se tenga una comunicación más ágil, tanto unitaria como en grupo esto es:
• Tener la mayor información del tema que se trate así permitirá desarrollar sus labores de manera eficaz y eficiente
•Tener una actitud positiva compartiendo la información con los empleados y compañeros
• la comunicación oficial de nuestros superiores debería se siempre la primera en llegar
• Siempre estar atento a las necesidades, al cambio y al desarrollo de nuestra institución
• A todos los empleados se les debe dar a conocer los objetivos, la misión y visión de la institución
• Se deben tener reunionesperiódicamente para dar a conocer los objetivos y los demás resultados
• Es importante realizar retroalimentaciones constante sobre el desempeño del personal para así fomentar el rendimiento
• Los mensajes a los subalternos deben ser siempre con información nueva, no información que ya la obtuvo de otras fuentes no oficiales, esto ayudara a crear certidumbre y confianza
• Eliminar las barreras decomunicación existente
• Comunicarse cara a cara
• Desarrollar empatía para entender a los demás y podamos comunicarnos mas fácilmente
• Usar lenguaje sencillo, claro y directo
• Repetir varias veces la información para que queden claras las instrucciones
• Aparte de hablar también se necesita escuchar
• Realizar una planeación eficiente para evitar incertidumbre en la dirección que...
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