PROPUESTA DE ESTRATEGIAS EMPRESARIALES EMPLEADAS EN LA EMPRESA “CORPOELEC”, PARA MEJORAR SU SERVICIO EN EL ÁREA ADMINISTRATIVA UBICADA EN CLARINES, MUNICIPIO BRUZUAL DEL ESTADO ANZOÁTEGUI.

CAPITULO I
EL PROBLEMA
















CAPITULO I
EL PROBLEMA
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Las estrategias, por su papel vital son unos de los campos más prolífico y estudiado en la gestión empresa. Su complejidad fruto de la síntesis que realiza de los elementos de la empresa y su entorno. El propósito de la empresa es que despierte un gran interés derealizar un buen servicio a la comunidad de Clarines, la estrategia es un proceso de reflexión y decisión sobre los objetivos y acciones de la organización, la problemática que existe en Corpoelec, es la deficiencia del personal administrativo, para el buen desenvolvimiento de la empresa, también es lograr un equilibrio entre las dimensiones sociales, económicas y ambientales para asegurar la continuidadde la empresa en el largo plazo.
Para la empresa Corpoelec, ubicada en Clarines Municipio Bruzual del estado Anzoátegui, es indispensable aplicar las estrategias necesarias para un buen funcionamiento interno y a la vez prestar un buen servicio administrativo a los usuario de la comunidad, en el caso de administración pasa a construir y utilizar una ventaja competitiva que le permitasatisfacer sus necesidades al cliente y mejorar el servicio.

El área administrativa interna, hay muchos empleados capacitados para ejercer el trabajo dentro de la oficina de la empresa Corpoelec, el personal necesita orientaciones sobres las estrategias empresariales para mejorar y prestar un buen servicio en Clarines municipio Brúzual, también a los comerciantes y empresas que hacen trabajo demejoramiento en la comunidad.
De todo lo antes expuesto surge la siguiente interrogante;
¿Qué pasaría si no existieran estrategias empresariales de la empresa Corpoelec de Clarines?

¿Cómo estará configurado un nuevo diseño de estrategias empresariales de la empresa Corpoelec de Clarines?
















OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION


Objetivo General

Aplicar unapropuesta de estrategias empresarial empleadas en la empresa “Corpoelec”, para mejorar su servicio en el área administrativa ubicada en Clarines, Municipio Brúzual del Estado Anzoátegui.


Objetivos Específicos:

Definir el concepto de una estrategia empresarial empleada en la empresa “Corpoelec” para mejorar su servicio en el área administrativa, ubicada en Clarines

Conocer lascaracterísticas de las estratégias empresariales empleadas a la empresa Corpoelec, para mejorar su servicio en el área administrativa ubicada en Clarines

Determinar cómo se aplica una estrategia empresarial empleada a la empresa Corpoelec, para mejorar su servicio en el área administrativa ubicada en Clarines.

Conocer la importancia de las estrategias empresariales empleadas a la empresaCorpoelec, para mejorar su servicio en el área administrativa ubicada en Clarines.

JUSTIFICACION E IMPORTANCIA

La empresa Corpoelec, ubicada en Clarines Municipio Bruzual del Estado Anzoátegui, su importancia se puede explicar por el grado de participación que se consigue, en todos los niveles de la empresa, para definir e implementar los objetivos globales, todos los grupos de interés queinfluyen en la empresa están presentes en el análisis estratégico y se intenta que en las fases posteriores, formulación e implantación, estén también representados. La estrategia empresarial desglosa los objetivos en todos los horizontes temporales, corto, medio y largo plazo, consiguiendo de esta forma controlar mejor el cumplimiento de los mismos, pretende actuar con eficacia y no solamentecon eficiencia. Mediante la estrategia empresarial, el alto directivo da forma y carácter a la organización, define los planes y compromisos a largo plazo y diseña, en definitiva, el futuro de la empresa, La estrategia empresarial empleadas en Corpoelec, es de gran importancia para empresa, pequeña o grande. En las grandes empresas, suelen ser los altos niveles gerenciales quienes se ocupan del...