Propuesta de Evaluacion de Desempeno IPE 51 y 52
IPE’S 51 y 52
Owen
(siglo XVIII)
EE.UU.
(1ª Guerra M.)
Europa
(Luego 2ª Guerra M.)
Reglamento de anotaciones
para calificar a sus empleados.
Calificación del mérito, para
apoyar políticas salariales.
Introducción de técnicas
sistemáticas.
Inglaterra
(Años 60)
Sistemas de dirección por
objetivos.
Nuestros
días
Gestión de recursos humanos.•¿Qué entendemos por evaluar el
desempeño?
Es un instrumento de gestión que permitirá evaluar,
anualmente, el desempeño, aptitudes y actitudes de
cada funcionario/a, atendiendo las exigencias y
características de su cargo.
Su desafío,
es
constituirse en un proceso de
retroalimentación permanente que potencie las
fortalezas, supere las deficiencias y contribuya al
desarrollo personal yorganizacional
La Evaluación de Desempeño es un proceso
destinado a valorar los comportamientos
requeridos para realizar exitosamente las
tareas vinculadas al cargo. Esto supone
establecer pautas de diferenciación y
comparación entre los evaluados,
distinguiendo desempeños sobresalientes,
satisfactorios y poco satisfactorios.
•Objetivos de la evaluación del
desempeño (ED) Permitir el tratamiento de los recursos humanos como un recurso primordial de la
institución y cuya productividad puede desarrollarse indefinidamente
Promover, entre jefes y equipos, el hábito de la negociaci ón de los resultados
esperados, del acompañamiento sistemático y de la retroalimentación.
Identificar y valorar el grado de contribución de cada individuoA través de las devoluciones de evaluación establecer una
comunicación efectiva entre jefe/funcionario
Fomentar la cultura del desempeño
¿Para que evaluar el Desempeño?
Organización
Apuntalar una cultura de alto
desempeño alineado con:
Visión
Misión
Valores
Directrices
Resultados
Persona
El desempeño de una
persona mejora
notablemente cuando …
Sabe lo que se espera de él
Sabe como lo van a evaluar
Recibe retroalimentación oportuna y
constructiva desu jefe
“Vive” la diferencia entre hacer las
cosas bien y mal
• Que y cómo vamos a evaluar el
desempeño
MATRIZ DE INDICADORES DE DESEMPEÑO
PARA PUESTOS DE CARRERA GERENCIAL
Nº
1
2
Factor de evaluación
Definición del Factor
Indicadores del Factor
1.a.
Logra en su equipo de trabajo una visión
compartida sobre metas y resultados
LIDERAZGO
Habilidad para construir con el equipo
una visióncompartida sobre metas y
contribuciones y lograr un alto
desempeño mediante la aplicación
entusiasta y motivada de esfuerzos y
competencias
DESARROLLO DEL
TALENTO HUMANO
Habilidad para identificar potencial y
necesidades
de
capacitación,
desarrollar competencias en los
miembros de su equipo, y aplicarlos con
efectividad en los procesos de trabajo.
1.b.
1.c.
Mantiene en sus colaboradores lamotivación y
el entusiasmo para alcanzar las metas trazadas
2.a.
desarrollo
Identifica las necesidades de capacitación y
2.b.
competencias
Logra en el personal la mejoría continua de sus
2.c.
Acompaña/retroalimenta/apoya a su personal en
la aplicación de sus competencias
3.a.
del equipo
3
TRABAJO EN EQUIPO
Habilidad y disposición para trabajar
solidariamente con otros
Obtiene un equipo dealto desempeño
Aporta significativamente al logro de objetivos
3.b.
Busca y da apoyo en el cumplimiento de tareas y
responsabilidades
3.c.
equipo
Aporta positivamente en el clima interno del
4.a.
Acuerda metas
estratégicos de la Institución
4
ORIENTACION A
RESULTADOS
Competencias y esfuerzos direccionados
al logro de metas según especificaciones
de calidad y plazo preestablecidos
alineadas
alos
objetivos
4.b.
Obtiene resultados que satisfacen los criterios de
calidad y plazos acordados
4.c.
Aplica soluciones efectivas a problemas que
ponen en riesgo los resultados esperados
5
ORIENTACION AL
CLIENTE
Competencias y esfuerzos direccionados
a la comprensión de necesidades y
satisfacción
de
los
clientes
internos/externos.
5.a.
cliente
Interpreta las necesidades...
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