Propuesta de Herramientas de Comunicaci n Interna
Páginas: 12 (2857 palabras)
Publicado: 11 de marzo de 2015
Propuesta de Herramientas de Comunicación Interna |
Introducción.
En este trabajo se presenta como propuesta, un plan de comunicación interna para implementarse en una institución educativa que adolece de ofrecer escasa información a los integrantes de la organización, (internos y externos) lo que significa una pobre comunicación, que fractura la copulación de los objetivos de la empresa y elnivel de compromiso de sus colaboradores. Este proyecto tiene como objetivo implementar como una competencia las estrategias de comunicación interna efectiva, como las herramientas de comunicación que den valor al instituto mediante la integración de la filosofía y los objetivos de sus colaboradores a través de una comunicación exitosa.
Problemática.
1. Los empleados poseen poca informaciónen torno a los eventos culturales especiales que se realizan como intercambios constantes entre México y Gran Bretaña y por ende poca o nula participación de la comunidad estudiantil.
2. No existe ningún tipo de material informativo impreso relacionado con becas y cursos especiales.
3. No se cuenta con boletín interno ni mailing.
4. Los alumnos desconocen los incrementos en las tarifas conantelación.
5. No existe información respecto a quién acudir en caso de alguna queja o sugerencia
6. Muchos profesores desconocen el plan de becas que les ofrece The British
Propuesta de Herramientas de Comunicación Interna.
La comunicación permanente entre las personas que integran el personal de una empresa, instituto, etc. Es básica para el éxito de ésta.
Toda empresa, para una buena gestión,ha de funcionar con planes y objetivos a lograr. Aplicará, después, todos los recursos humanos, materiales y económicos necesarios para conseguir alcanzar esos objetivos fijados.
La comunicación interna es imprescindible para que todo el personal de la empresa, al nivel que sea necesario, conozca cuales son esos planes, esos objetivos a alcanzar y su grado de participación y esfuerzo en esatarea.
Si no existe comunicación interna o ésta no es la adecuada, el personal no sabrá a donde dirigirse.
Esta situación, normalmente, inviabilizará los planes y oscurecerá los objetivos a alcanzar.
Es, en consecuencia, evidente que la Dirección ha de promover acciones eficaces para lograr una buena comunicación interna, vertical y horizontal, en todas las estructuras orgánicas de la empresa.Esta comunicación deberá ser bidireccional, es decir de arriba abajo y viceversa, y de unos a otros en niveles iguales.
La Dirección debe mantener canales abiertos de esa comunicación para informar, promover, estimular y dar a conocer toda clase de contenidos, relativos a sus planes, objetivos y acciones a realizar a su personal. También, debe de utilizar esos cauces o canales de comunicación paraconocer, informarse, pulsar las opiniones y sugerencias de su personal.
El personal, tiene mucho que recibir en cuanto a información y datos, pero también tiene mucho que aportar en información, opiniones y sugerencias de todo tipo.
Como herramientas importantes, podemos considerar lo siguiente:
A) REUNIONES EN GRUPO.
Una reunión, sobre cualquier aspecto del trabajo en la empresa, bien seaespecíficamente convocada para comunicar, es un foro abierto siempre a la información, al debate y a la exposición de las opiniones de los asistentes.
Cuando se utiliza para la comunicación interna, permite:
Planificarla adecuadamente
Exponer claramente los mensajes
Dar todas las aclaraciones adecuadas de la información a transmitir
Adecuar el nivel de la información a los asistentes
Graduar lainformación transmitida de acuerdo con la asimilación de los asistentes
Formular preguntas
Posibilitar modificaciones o ampliaciones de la información transmitida a instancia de los asistentes
Gran flexibilidad en la exposición
Recibir, sobre la marcha, comentarios, sugerencias y opiniones de los asistentes
Motivar colectivamente
Las reuniones requieren siempre una preparación previa, que...
Propuesta de Herramientas de Comunicación Interna |
Introducción.
En este trabajo se presenta como propuesta, un plan de comunicación interna para implementarse en una institución educativa que adolece de ofrecer escasa información a los integrantes de la organización, (internos y externos) lo que significa una pobre comunicación, que fractura la copulación de los objetivos de la empresa y elnivel de compromiso de sus colaboradores. Este proyecto tiene como objetivo implementar como una competencia las estrategias de comunicación interna efectiva, como las herramientas de comunicación que den valor al instituto mediante la integración de la filosofía y los objetivos de sus colaboradores a través de una comunicación exitosa.
Problemática.
1. Los empleados poseen poca informaciónen torno a los eventos culturales especiales que se realizan como intercambios constantes entre México y Gran Bretaña y por ende poca o nula participación de la comunidad estudiantil.
2. No existe ningún tipo de material informativo impreso relacionado con becas y cursos especiales.
3. No se cuenta con boletín interno ni mailing.
4. Los alumnos desconocen los incrementos en las tarifas conantelación.
5. No existe información respecto a quién acudir en caso de alguna queja o sugerencia
6. Muchos profesores desconocen el plan de becas que les ofrece The British
Propuesta de Herramientas de Comunicación Interna.
La comunicación permanente entre las personas que integran el personal de una empresa, instituto, etc. Es básica para el éxito de ésta.
Toda empresa, para una buena gestión,ha de funcionar con planes y objetivos a lograr. Aplicará, después, todos los recursos humanos, materiales y económicos necesarios para conseguir alcanzar esos objetivos fijados.
La comunicación interna es imprescindible para que todo el personal de la empresa, al nivel que sea necesario, conozca cuales son esos planes, esos objetivos a alcanzar y su grado de participación y esfuerzo en esatarea.
Si no existe comunicación interna o ésta no es la adecuada, el personal no sabrá a donde dirigirse.
Esta situación, normalmente, inviabilizará los planes y oscurecerá los objetivos a alcanzar.
Es, en consecuencia, evidente que la Dirección ha de promover acciones eficaces para lograr una buena comunicación interna, vertical y horizontal, en todas las estructuras orgánicas de la empresa.Esta comunicación deberá ser bidireccional, es decir de arriba abajo y viceversa, y de unos a otros en niveles iguales.
La Dirección debe mantener canales abiertos de esa comunicación para informar, promover, estimular y dar a conocer toda clase de contenidos, relativos a sus planes, objetivos y acciones a realizar a su personal. También, debe de utilizar esos cauces o canales de comunicación paraconocer, informarse, pulsar las opiniones y sugerencias de su personal.
El personal, tiene mucho que recibir en cuanto a información y datos, pero también tiene mucho que aportar en información, opiniones y sugerencias de todo tipo.
Como herramientas importantes, podemos considerar lo siguiente:
A) REUNIONES EN GRUPO.
Una reunión, sobre cualquier aspecto del trabajo en la empresa, bien seaespecíficamente convocada para comunicar, es un foro abierto siempre a la información, al debate y a la exposición de las opiniones de los asistentes.
Cuando se utiliza para la comunicación interna, permite:
Planificarla adecuadamente
Exponer claramente los mensajes
Dar todas las aclaraciones adecuadas de la información a transmitir
Adecuar el nivel de la información a los asistentes
Graduar lainformación transmitida de acuerdo con la asimilación de los asistentes
Formular preguntas
Posibilitar modificaciones o ampliaciones de la información transmitida a instancia de los asistentes
Gran flexibilidad en la exposición
Recibir, sobre la marcha, comentarios, sugerencias y opiniones de los asistentes
Motivar colectivamente
Las reuniones requieren siempre una preparación previa, que...
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